艾小荷

口香糖是由美国人里力发明的。口香糖刚刚问世时，销路不畅，里力费尽心机搞宣传却收效甚微。

一天，居住在纽约某个小区的人们，发现一辆装着玩具的流动汽车吸引了一大群孩子。“好漂亮的布娃娃！”“我喜欢这辆电动车。”孩子们欢呼雀跃，纷纷要求购买，卖货的人却说，这些玩具不卖，只能用糖纸来换，而且必须是里力牌口香糖糖纸。说着，司机送给每个小朋友一大包口香糖，并向他们承诺：过几天会回来收糖纸。

很快，孩子们就把口香糖吃完了，他们盼啊盼，载满玩具的汽车终于开来了，司机笑眯眯地问：“糖纸在哪里？”孩子们拿出积攒的糖纸，换到了喜欢的玩具。他们拿着这些玩具四处炫耀，很快就吸引了更多小朋友的关注，听说只有糖纸才能换来这些礼物，他们纷纷四处寻找里力牌口香糖，不但自己吃，还让父母一起吃。对于积攒糖纸较多的孩子，里力公司除了交换玩具之外，还会额外赠送礼品。在很长一段时间里，孩子们的注意力完全被里力口香糖和它所换来的玩具吸引住了，他们经常互相询问：“你的糖纸在哪里？”就这样，里力牌口香糖渐渐成为热门货，不但畅销美国，而且风行世界，“里力公司”也像它的产品一样闻名遐迩。

最开始，里力免费赠送口香糖的行为，同事们极力反对，认为这是赔本的买卖。其实，很多时候，欲要取之，必先予之，这才是一种聪明的经商之道。

（宁静姿涵摘自《中国花卉报》2014年11月25日）