高配置并不等于好手机
2015-05-09曹丽娟武晓莉
质量探索 2015年11期
关键词:用户
● 曹丽娟 武晓莉
高配置并不等于好手机
● 曹丽娟 武晓莉
“我现在手里拿的机器,有内存4个G的,有8个G的,摄像头是2000万像素的,屏也是2K屏,外置SD卡。”北京的消费者向先生对笔者说。
向先生是业内人士,对手机的配置如数家珍,而对于普通用户来说,满大街八核、2000万像素、高通骁龙处理器……则完全是天书。远不如一幅春江桃花水的巨幅摄影上写着的“由iPhone6拍摄”来得言简意赅。
高配置不等于高销量
“我在想,当手机都是高通芯片、5英寸以上大屏、1300万以上像素的摄像头、2000毫安以上电池的配置时候,是不是真的同质化了?是不是低价就能卖得好?”业内人士琪琪说,“有人告诉我,如果是同质化的话,销量应该是分散的、均衡的,但是现在销量越来越集中,而许多同等配置的手机卖得也并不好,说明了什么呢?逻辑对吗?去了一个实体店,说某款手机扔库房里,一台没卖过,也是高配。”
“这恰好说明配置好不等于手机好。”某手机企业总经理刘先生对笔者说,“这说明手机卖的不是配置,也不全是生态,而是使用感受和口碑。那些说自己配了什么什么的厂商,的确要学学苹果,人家不说配置,说功能。苹果满大街的摄影作品广告只说:这是iPhone6拍的,没说我们配了什么镜头、有多少像素。对用户来说,一大堆最高配置并没有什么用。”
用不上就等于是浪费
手机是个整体系统,单纯追求硬件的高配置,就是浪费。“总体来说,现在能把产品配置整体发挥出来的用户,绝对不到20%。”刘先生说。
为什么并不是很高配置的苹果,比其他更高配置的手机还好用?
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