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微博

2015-05-05

销售与市场·渠道版 2015年4期
关键词:社交电商

@触电报微博:据说行癫掌管天猫之后,天猫店铺流量下跌厉害,你们遇到这种情况么?

@灰熊_Raul:的确,大卖家的流量同比下降不少,从魔方里面看,女装类目总体流量同比下滑30%左右。

@ivan木木ing:不只天猫,淘宝店也下降很多。

@陈果_George:几年前,某超级中国企业转型消费市场,要求所有高管拥抱社交媒体,开微博。今天,微博已成为社会边缘人碰瓷政府的大字报墙,那家公司高管基本在微博上没有声音了。可以说,中国公开信息的社交媒体已经失败了,这要归功于新浪急功近利的大V造谣吸粉营销。

@严锋:为什么微博上有那么多挑衅、攻击、暴戾的言论?人们通常从性格、心理、境遇等方面解读。其实攻击是非常适合社交媒体的一种营销策略,能够最大程度刺激看客的神经,吸引更多的人兴奋围观。这也能解释为什么有的人生活中很温和,一上微博就极度尖刻。这其实不是个人恩怨,而是把传播最大化的媒体生存手段。

@有为张:【什么叫不靠谱】一个互联网公司开年会,讨论公司接下来的发展方向,于是就有人开始说了,我们要用互联网思维武装头脑,然后切实做好产品,坚持雷布斯极致和快的互联网原则,按照小米做社群营销的思路,也不知道该怎么做,鬼才知道。

@张桓:“互联网+任何行业”都会:1.去掉原有低效率、高成本、不精准的中间环节;2.吸引和沉淀同类人群,以C2B同类人群的商品或服务;3.用户画像清晰的社群比品牌更有吸引力,不能让用户引以为豪的社群很难壮大,用户之间不能相互的生态很难形成。

@洪怀懋:微博让我们充分认识到《新经济新规则》里面说的这一点: 蚂蚁已经告诉我们,如果相互之间能够沟通连接,再小的东西也可以大有作为。 而网络经济的游戏规则就是,去发现那些曾经以为太小而被我们忽视的事物,让它们用最合适的方式去拥抱集群。

@龚胤全-精益零售:曾经有学员问我沃尔玛与7-11的最大差异是否是门店面积大小不一,我的回答是错!最大的差异是7-11是制造业,沃尔玛是零售业,日本7-11自有品牌商品销售额占总商品销售额将近60%,所以7-11本质上是SPA模式即制造型零售业,但其生产与物流环节均外包,沃尔玛物流是自建的。

@zhouli623:7-11,70%的营业额都来自它的快餐车食品,水类里面最畅销的是自有品牌的水。

@销售与市场杂志社:噢?也是,当年7-11没来之前,请一位到中国采访的国外记者帮看市场,记者看后说:快来吧!但记得店里一定要加强卖餐饮,因为除洋快餐小吃店外,中国餐厅里都是八仙桌、大菜盘,都不适合一个人饭饭……

@曹钢:#电商营销#路虎很贵,开的人越来越多;夏利很便宜,已被淘汰。诺基亚很实惠,已经倒闭;苹果贵,用的人却越来越多。为什么? 因为客户买的永远不是便宜, 而是产品价值!单凭低价,走不远!好产品,不是贵在价格,而是贵在价值!

@陈亮途Hugo:#社会化营销#如果只是发布内容等粉丝评论然后回复,有时间搞搞活动就是社会化营销,就实在是太天真了。社会化营销最需要的是主动搜寻相关度高的用户,主动去人家空间搭讪聊天,用心经营。前者是传统思维:发布然后祈祷;后者是数字思维:主动拉近距离。不懂的品牌实在太多了。

@阿咪大师:微营销本来就是个幌子,除非你做化妆品那种让代理压货的模式,否则别信啥微营销,老杜都做酒了,大熊都搞黑糖了。农产品你想着靠微营销做大和发家致富,很难,不要用个案来当普遍现象,记住,任何营销都要盯住线下。

@微商江湖:朋友圈本来就不是直接用来推销产品、卖货打广告的地方,偶尔发一下无伤大雅,而且还很有必要,适可而止就行了。更多的时候,要学会把微信营销分享化、生活化才会比较有人情味,给别人一种生活如此多娇、世界如此美妙的感觉,即使里面有穿插或植入广告,别人也会被你吸引,不是吗?

@龚文祥:昨天又有人咨询,他准备创业只做一个县城的电商,做深做透一个小市场,在一个县打败淘宝与京东。我明确表示反对:以前很多人想过并试过,最后都失败了。因为网购的习惯很难改变,就是你在一个县级市场你可以做到价格更低,用户体验更好,物流更快,也没有人上你的网站购物。

@手表电商王果:主要是县城人口不多,几十万人,哪怕5%的渗透率,只有1万~2万人,但是一个平台的搭建过程和京东的过程差不多,只是规模缩小了,所以并不经济,这样的想法,还不如在县城开几家连锁超市划算呢。

@庄帅:有情感才会有主动关注,才会产生粉丝。但商业的本质则是利益,而不是情感,所以说粉丝本质上是反商业的。这看着很古怪,一切初衷都是为了赚钱,但目的却并不能是这个,至少不能只是这个。这意味着纯正的商人并不适合拥有粉丝,因为立意就假,所以所谓的粉丝也只是一种忽悠。

@张炳良:【单品驱动模式】我们一直在苦恼店铺需要多少SKU数是最合理的。看到zara和优衣库;沃尔玛超市和山姆会员店;它们都是成功地往相反方向发展,前者是对长尾理论的坚定实践且取得成功,后者是单品驱动模式取得成功。我们该如何?在你平均单店面积不超过300平方米时,建议大家实行单品驱动!

@老马自奋蹄:C2B很多时候需要你手里真的有C,有最大量的C,这才有可能,有最大量的C也搞不成,还要链条环节比较少、短才容易搞起来,链条中一定要有交易环节。O2O时代,用户不能只是为获取信息,而是获取信息为完成交易,而得到服务体验才是最终目的,所以对O2O,最后你不能发生交易,对B、对C都是意义很小的。

@新张利:中国每年几万亿的消费外溢了,有差价的因素,但更重要的原因是信任崩溃了!比如化妆品、药品、食品、儿童用品等日常用品的国外采购,首先是买个安心。因此,重建信赖才是营销工作的重中之重,建立信赖的能力就是营销的能力!

@杨媛就是yangdollar:消费品的发展其实是利用人性的“弱点”,比如利用好逸恶劳创造便利,利用味觉依赖销售食品。所以科技产品的本性是创造便利,食品的本性是味蕾刺激,然后根据性格偏好提供不同选择,但本性不变。最终能够存活并可持续的,一定是能满足人的“弱点”的产品。所以食品领域中不看好空有环保概念的寡淡难吃食品。

@贺关武:微商实质上是基于移动互联网的社交电商的总称,这个“微”和小没有任何关系,不单指某一个独立的个体,不以人数的多少而论,更不以规模的大小而论。而是指基于社交这种关系链,存在其中的每一个个体所经营的商业关系,以人为中心辐射自己的关系网。

@电商樊科:正解,不能简单地把微商理解为微信卖货。而是通过各种社交媒体,进行品牌建设、口碑传播和商品销售。

@程时旭:销售最重要的能力是什么?多跑就能出成绩么,跑只是必要条件,不是充分条件,有时候跑死也没有业绩,没人愿意买你产品。以前总结出来销售流程:发现客户痛点→挖掘客户需求→提供和展示解决方案→成交,这个模型对刚需有效,对奢侈品呢?未必。所以没有百发百中的方法。

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