刘颖

当一个个金融巨头们谴责互联网企业的野蛮踢馆时，其实被迫害最严重的是零售业。联商网发布年初发布的报告《2014年主要零售企业关店统计》显示，截至去年12月31日，全国主要零售企业（百货、超市）共计关闭201家门店，较2013年关闭35家增长474.29%，创历年之最。专卖店更是不计其数，早在2012年，国内的运动品牌包括李宁、安踏、特步、361度、匹克等运动品牌总关店数量接近3000家。2014年一整年，361度关店的数量达到了783家，在这一年，安踏也关掉了318家店面。

万达老板王健林说过：中国现在的年消费市场总额是25万亿元，在这个25万亿元里面，提袋消费占了1/3，另外消费占了2/3。提袋消费大概8-9万亿元市场，而淘宝仅“双11”就干掉了571亿元，在加上各路电商，电商游戏规则对于原始提袋消费生态体系可谓颠覆。人们越来越习惯足不出户就可以“逛街”，感受网购的方便与廉价。而此前爆炸式增长的零售店面已经不再占据优势，剩下的就是高昂的成本与门前冷落车马稀的惨淡，这是零售企业所要面对的尴尬。

于是，也是零售业最早感受到了O2O的力量。阿里巴巴推出的“二维码扫一扫”程序，试图将线上线下结合起来，基于安全考虑一度还被监管层制止。但是O2O就这样留在人们视野中。现在你去超市或者任何百货商场，基本上都能看到通过各种线上支付端口支付的标示，这就是O2O的力量。但是这种仅仅流于表面的新模式，真的能解决零售业的尴尬吗？

这就不得不提商业界铁娘子董明珠掌中的格力了。……