如果按照能力和价值观对所有员工进行分类，在公司里分成这样几类：废铁、铁、钢、金子和铁锈。二八规则在世界上都是普遍存在的，公司的人才结构如果是80%的钢和20%的金子，会是一个相对稳定的团队结构。

我最讨厌讲心灵鸡汤，所以今天不会跟大家讲任何心灵鸡汤，特别是创业鼓励的话。如果创业者的激情需要别人的鼓励，我认为是很可怕的。激情永远是来源于自己，不需要别人的鼓励。

我今天跟大家分享一下，京东是怎么管理人的。不管是治理国家还是治理企业，甚至小到家庭的治理，有两件事最重要：一个是人事权，另一个是财权——这也就是通常说的管人和管钱。

我们2004年做电商的时候，公司总共有36个人，截至昨天（3月30日）晚上，已经有7.5万多人，而且年底还可能新增近4万名员工，此外还有十万多名村民代表。

第一张表 能力价值观考核

给大家分享一下京东公司内部的几张表格，第一张表格叫能力价值观体系，这是京东第一张管人的表格，也是最重要的表格。我们选人、留人包括辞退，用的其实都是这张表格。

照这张表格，如果把一个人用量化标准评分，对所有员工进行分类，在公司里分成这样几类：废铁、铁、钢、金子和铁锈。

做这个分类依据的标准是能力和价值观。能力就是业绩和绩效；价值观则没有得分高低之分，而是看匹配度，即员工与企业文化的核心部分是否匹配。

京东用人的原则是价值观第一，能力第二。一个人如果价值观不匹配的话，我们从来不用。……