高媛　邱德明

微信对大学生社会心态的影响及对策

高媛邱德明

微信以其强大的功能已成为大学生交流沟通展示自我的主要渠道之一，对大学生社会心态的培育也产生了双重影响。一方面通过微信交流能够满足大学生个性心理发展的需求，另一方面也使大学生在认知和社交心理上产生了强烈的不安全感和不信任感。正是基于这一时代背景，全面、深入和系统地研究微信对大学生社会心态的影响并提出应对策略，具有重要的理论和实际应用价值。

一、大学生使用微信的总体状况

2013年最受大学生喜爱的媒体及媒体人物调查报告显示，微信以75%的比例在大学生最喜爱的移动社交类应用中位居第一。这充分说明，大学生已成为微信最活跃用户群之一。据哈尔滨工程大学学生会和江北大学生微信调查数据的综合分析，哈尔滨市大学生中有79%的人在使用微信，每天在线时间0-6小时之间的比例占58%，其中有46%的大学生表示他们是在课堂上和熄灯后使用微信，可见，一方面通过微信展开社交已成为当代大学生生活中必不可少的部分，但另一方面也大大影响了正常的作息时间和课堂学习效率。上海外国语大学杨敏认为：在微信的诸多功能中，大学生最喜欢的是“语音对讲功能”，83.87%的同学热衷于它，其次是群聊占59.35%，再次是LBS占44.58%。这反映出，微信的语音对讲功能已带动生活方式的转变，由敲击键盘传送信息变为只要对着手机说话，加快了大学生的生活节奏。

而对于通过微信认识陌生人这一功能而言，有大约30%的大学生表示不会借助微信同陌生人进行任何交谈，但也有70%的大学生倾向于使用微信“摇一摇”与陌生人交谈，这会影响大学生的交友范围，还会使使用者易受骗或在使用中泄露自己的隐私。通过以上数据可知，微信作为手机媒体的新成员在大学生群体中使用相当普遍，大学生可以通过使用微信浏览新闻、社交、展示自我、交流思想，但同时也要清醒地看到有半数以上的大学生每天使用微信，导致部分大学生沉迷于微信中。

二、微信对大学生社会心态的影响

微信是一把双刃剑，既有积极作用也有消极影响。从积极作用来看，微信聊天工具一个突出的特色就是通过LBS位置定位、二维码、摇一摇、漂流瓶等功能，将交际范围由熟人圈扩展到陌生人。这一功能可以帮助大学生突破现有的交际范围，拓宽人脉，满足大学生个性心理发展的需求。大学生可以把心中的苦恼、郁闷通过微信宣泄出去，利用漂流瓶、摇一摇把消极的心态倾诉出去，调整自己，时刻保持心理健康，有利于自我发展。此外，微信不仅是一种聊天工具，同时还是获取信息的新路。腾讯微信上每天都会发布最新的国内外新闻，使使用者真正达到足不出户尽知天下事，而且通过微信获取信息成本几乎为零，较之传统信息传送方式更加便捷、高效，这对新时代的大学生而言将有利于形成新的世界观、人生观与道德意识。再加上微信可以自由地进行思想表达与情感交流，因而对大学生步入社会，适应能力培养起到关键的作用。

在消极影响方面，微信以其新颖、时尚的显著特点使部分大学生过度沉湎，有调查表明，52.78%的大学生随时接收消息，48.13%的大学生每天在线时间4小时以上，大学生使用微信的时间段集中在上课期间的占43%。这充分说明，过度使用微信已经严重影响大学生的学习质量，打乱了正常的作息时间，而且有个别学生痴迷地陶醉在微信中不能自拔，在微信中肆意交往、搜索、娱乐消费、发布信息等等，严重脱离现实，直接导致心态偏激，性格孤僻。此外，利用微信诈骗、盗窃、强奸等犯罪现象时有发生，而受害群体有一部分就是大学生。这种潜在的威胁极易使涉世不深的大学生在人生的态度上消极、迷茫，对事物产生怀疑，对培育健康社会心态无疑打上沉重的烙印。

三、利用微信培育大学生社会心态的思路与方案

随着微信的日益普及和影响力日渐扩大，面临的问题也将越来越多。把微信引入到大学生社会心态培育的实践中，需要扬长避短，合理引导。

1.引导大学生使用微信坚持适度原则，防止沉湎于微信中。在研究大学生手机上瘾时发现，寂寞的学生更可能使用手机变成习惯，而脱离现实的生活情境，手机对其人际关系的影响则是强化了既存的社会网络，但同时阻断了发展新社会网络的机会，因此高度使用者反而较轻度使用者更孤独。这一研究发现充分说明了大学生使用手机上瘾的危害。目前，微信作为手机媒体的新成员，同样有部分大学生终日沉湎在微信中，因此，要坚持引导大学生适度使用微信，就要做到：（1）大学生使用微信要利用闲暇时间，不能用上课时间、睡眠时间玩微信。（2）大学生不能把自我完全封闭在微信的交互空间中，而且要利用微信开展各种校园文化活动，促进学生选择健康的生活方式。（3）微信已经成为大学生生活中不可或缺的重要组成部分，只有促进大学生合理有效地使用微信，才有利于心理疏导和健康心态的形成。

2.注重微信的时效性和便捷性，有效利用微信网络教育资源平台。微信事实上因其便捷性和及时性已经成为全球性的新媒体传播平台。基于此，高校必须高度重视微信的传播时效，尽快整合媒体有效资源，组建微信网络教育资源平台。除了在平台上发布校内新闻、通知等内容外，还应该增加大学生励志、成才等热点问题。黑龙江大学新闻传播学院官方微信公众平台于2013年8月8日开通。目前该平台推出的服务主要有四类：一是日常信息传达。通过微信平台可将学校通知，活动消息等送达手机终端，节省了资源，提高了效率。二是创新了宣传形式。在2013年秋季学期开学之初学生会在微信平台上策划了“谢天谢地你来了”迎新系列活动，引起广泛关注，效果良好。三是呈现学生学习活动。该平台涵盖从入学服务到学生学习活动指导，再到毕业实习、考研、就业建议等方方面面。四是开展学生服务。从衣食住行方面提供学生喜爱的服务项目，比如：“元旦去哪儿”“食堂美食推介”“轻松一刻”“中央红折扣”“电影推介”“哈尔滨游玩攻略”等等注重服务性，深受大家喜爱。为此，高校要有效利用微信网络教育资源平台这一新形式，对大学生三观教育、学生意见反馈、丰富校园文化生活、公益性活动等等发挥实践创新的作用。

3.利用好微信的互动分享功能，实现道德教化培育。微信的应用汇推出了分享功能后，使用者不用将自身的感受上传到微博，再等待朋友发现，而是随时可以在第一时间与朋友交流互动，操作非常简便，使人和人之间的接触完全没有障碍。由此可知，微信的出现已经彻底改变了传统的信息传播模式，对实现道德教化培育将是关键性的问题。在传统的教化模式下，学生是客体，教师是主体，它突出了主体的权威性，是主体独白性的道德教化。长期实践证明，传统模式不利于学生自我发挥，使得教育效果难尽人意。而微信的推出不但使信息传播由单向度向双向发展，而且在微信中自由互动分享为使用者带来轻松、自然的体验。2014年9月11日，东北林业大学党委学工部的微信平台推出《2014级辅导员老师萌照大集锦》，在微信圈里引发热议。对于这样新鲜的方式，同学们表现得很“买账”，发布仅3个小时就有650余次的阅读，近百余次的转发。有些学生还把自己辅导员的照片截图，单独发布到自己的朋友圈中，请朋友们点赞。从微博到微信，随着新媒体时代的到来，东北林业大学的学生工作也与时俱进。党委学工部、校团委等单位相继开通了微信平台，每天向全校学生发布通知公告、校园新闻、活动预告、考试信息等与大学生学习、生活相关的各类资讯。

总之，微信的发展对大学生社会心态的影响还只是一个开始，随着互联网技术、4G手机网络的迅猛发展，大学生社会心态建设将是一个极其艰巨复杂的系统工程。现阶段多角度、全方位地运用思想政治教育、计算机网络等多学科的知识，探讨利用微信促进信息公开、回应大学生社会诉求等关键问题，乃是当前必须大力研究的课题。

（本文系2015年黑龙江省心理科学规划项目：《应用型本科院校大学生身心健康教育的对策研究》（项目号：D201501005）；2013年黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目：《“微博”对大学生思想政治教育的影响及对策研究》（项目号：12532031）阶段性成果）

（作者单位：哈尔滨金融学院）

责任编辑/张博zhangbo@fendouzazhi.cn