文/周歌

“游客黑名单” 倒逼公众恪守公德

文/周歌

近日，国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行。该办法被旅游业内称为“游客黑名单”。记者了解到，游客不良信息保存一年至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。

将那些不讲文明、不守公德的游客列入“黑名单”，让其因自身的不良行为付出代价，这必将会有效净化旅游环境，督促广大游客能够自觉地恪守公德、讲究文明。近些年来，随着公众收入水平的不断增加，以及消费理念的日趋转变，外出旅游已成为很多公众休闲放松的重要选择。与此同时，很多地区都在挖掘当地独特的旅游资源，大力推行旅游产业的健康发展。

在这样一种大环境下，拥有和谐文明、温馨愉悦的旅行氛围，无疑是广大游客的共同期许。然而，现实生活当中，总有一些游客的行为让人大跌眼镜。这其中，在很多景区内的古树上，或者其它建筑物上，我们经常会看到“×××到此一游”“×××，我爱你”等字样，虽然涂写、刻画者图了一时痛快，但却破坏了旅游资源，让人感觉很是不雅。

有的游客面对景区内非常醒目的“禁止吸烟”“珍爱花草”等提示字样，毫不理会，依然我行我素踩踏花草进行留影、嬉

戏，有的游客随意吐痰。不仅如此，更有一些游客在飞机上谩骂服务人员，也有的乘客在飞机上大打出手……如此种种问题，既容易出现在国内，更在境外、海外的景区经常出现，以至于一些外国城市或是景区对中国游客很不感冒。

针对这样的尴尬现状，国家旅游部门想方设法来督促游客文明出行，可谓是大势所趋。面对关于“游客黑名单”这样的新规，希望各级旅游部门能够加大宣传力度，充分依托当下蓬勃发展的各类新兴媒介，引导公众认识新规、接受新规，在外出旅游时能够恪守公德、做文明人。

责任编辑/史智军