领导力的未来:从效率到适应能力
2015-04-09斯坦利麦克里斯托尔罗德尼埃文斯
上海质量 2015年9期
◆斯坦利·麦克里斯托尔 罗德尼·埃文斯 / 文
领导力的未来:从效率到适应能力
◆斯坦利·麦克里斯托尔 罗德尼·埃文斯 / 文
编者按
面对变化无穷的世界,我们需要灵活的组织和适应能力强的领导。未来的全球市场竞争只会让这一需求更加强烈。如果要利用机遇实现协作和发展,我们就需要打破组织和个人的束缚。在本文中,斯坦利·麦克里斯托尔和罗德尼·埃文斯通过一个案例说明:高质量的领导力将会引领团队在未来走向成功。
19世纪末,一位眼睛近视的宾夕法尼亚州人在工厂车间的地板上慢慢踱步,试图找到完成每项任务的最佳方法。有经验的工人们当时对此很不满,因为他对时间、材料和劳动量的精确测算将每一项任务标准化,而这也就威胁到了那些有经验的工匠们所引以为豪的资本。虽然观念上有所差异,但整体上来说,结果还是不容忽视的。控制并持续优化每一项任务的绩效,通过严格的制度将它们整合起来,精心设计完善的流程,既能削减成本又能迅速增加产量。在那一代人中,弗雷德里克·温斯洛·泰勒成为了现代效率的典范,他的著作和理论广泛应用于社会各个领域。对效率的追求,为19世纪和20世纪多数行业巨头奠定了基础,甚至那些对泰勒及其著作完全一无所知的现代组织和领导,也积极投身其中。
但是近些年来,信息和其它技术领域的日新月异,彻底改变了企业竞争、政府服务公民和人们发挥领导力的环境。……
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