周新跃

（湖南农业大学，长沙410128）

1 引言

科技查新为我国科技决策科学化和科研资源优化配置提供了有效支持，对推动我国科技事业的发展发挥了重大作用，科技查新的研究日益受到图书情报界重视[1]-[12]。随着我国加大科技创新的深度、广度和力度，查新量大幅递增，查新员工作压力日渐强烈，给查新工作带来诸多不利影响。以往关于查新员的研究多集中在素质和管理方面，极少数涉 及 到 职 业 倦 怠[1][7]及 相 应 的 激 励 机制[3][4][8]，而查新员心理压力的研究鲜见报道。

笔者发现，查新员存在一定程度的心理压力倾向，主要有:（1）害怕能力不足、工作失误、科研上不了层次，感到自尊心受到威胁，忧心忡忡，有焦虑症倾向;（2）过分追求完美，工作怕出错、怕担责任，有强迫症倾向;（3）感到缺乏交往的时间和对象而脱离社会，难以得到平等的交流，内心的苦恼难以倾诉，难以得到他人的劝慰和建议，孤独，苦闷，情绪低落，精神不振，有社交障碍;（4）觉得工作很努力，脑力透支，可实效不大，感到前途没有希望，缺乏工作乐趣，主动性、积极性明显减退，自我评价过低，自信心不足，有抑郁倾向。为此，笔者详细分析了查新员心理压力成因，从绩效考评、岗位“弹性管理”、职称评定、继续教育、成果展示与技能交换、情感沟通与EAP（Employee Assistance Program）等角度有针对性地提出激励策略。

2 科技查新员心理压力成因

2.1 科技查新特殊性

科技查新特殊性表现在:（1）科技查新以理解委托项目科学技术要点为基础，包括确定……