邯郸市高速公路管理局 徐彦

人力资源管理在我国算是一个比较老的学科，很早之前就有人提出了人力资源管理要从粗放式向集约型精细化管理转变。而现在的很多行业，已经实现了人力资源的精细化管理，并且效果显著。在我国高速公路作为一种比较新兴的产业，在社会经济、国防事业的发展中起到了很大的作用，但是其人力资源管理却仍然处于粗放管理的阶段，很多传统的管理中出现的问题都没有得到解决。所以目前我国高速公路的人力资源管理急需向精细化管理进行转变。

一、人力资源精细化管理的简单介绍

(一)精细化管理概念

精细化管理属于管理的范畴，是一种管理技术。它是通过精细的系统化，运用一些标准的信息和数据的手段，使整个组织的各个部分高效、持续、精确的运行。

(二)人力资源精细化管理的概念

人力资源的精细化管理指的是企业根据一些规范和标准，对人力资源的管理流程进行合理和科学的优化。简单来说，人力资源的精细化管理就是通过制定合理科学的激励机制，提高员工的工作积极性，让员工发挥最大的价值，充分发挥能动性，进而降低企业的人力成本。

(三)人力资源精细化管理的四个层次

人力资源的精细化管理从理念方面来说主要分为四个层次：准、细、精、严。

二、高速公路人力资源的精细化管理的意义以及必要性

精细化管理对于高速公路的人力资源管理部门具有非常重要的作用，它不仅可以为高速公路部门的人力资源管理奠定基础，也可以帮助员工提高工作效率。在高速公路部门的日常工作中，可以把不同的人才按其才能进行科学合理的分配，这样能够起到比较好的协作效果，并且可以促进工作效率的提高。

(1)精细化管理是一种新型的人力资源管理模式，这种管理模式很重细节和整个管理过程。人力资源是高速公路管理部门中发展比较长远的一部分，所以只有保证人力资源管理更加科学有效，才可以促进高速公路的发展。而目前在我国高速公路的管理中，大多数还是采用传统的管理方式，并且管理人员的管理意识淡薄，没有制定有效的的绩效考核制度，使得人才的才能很难发挥，工作效率也难以提高。

(2)首先，现在国家提倡可持续发展，高速公路也应适应新形势，改变传统的管理和经营方式，采用高效率的方法来进行高速公路的管理。其次，我国非常鼓励高速路多元化的管理，所以有关的高速路管理部门也可以采用多元化的管理方法。而精细化管理就是一种既高效又兼具多元性的方法。

(3)高速公路的精细化管理方式，是目前高速路人力资源管理发展的一种主要趋势，能够提高团队的核心凝聚力和竞争力，进一步发掘员工的潜能，激发其兴趣，促进工作的高效完成。此外精细化的管理，也可以促进部门人才队伍的建设，提高员工队伍的业务能力，强化经营意识，进而提高高速公路经济效益。

(4)公路部门要加强队伍建设。因为以往遗留的不良因素，公路部门现在人力资源管理情况比较混乱，水平较低，不能承担比较繁重和复杂的任务，有时甚至出现不文明执法和不严格执法的现象。这样的队伍凝聚力欠缺，不能适应现在的高速公路发展。而精细化管理可以提高队伍的凝聚力，促进高速路提高管理水平。

(5)对于高速公路部门而言，人力资源的精细化管理可以促进高速公路部门的绩效提高。人力资源管理可以像业务部和财务部一样制定一个明确的目标，这样可以促进部门明确自己的职责和目的，进而促进工作效率的提升。

三、高速公路在传统人力资源管理中出现的问题

(1)工作人员素质层次不齐，整体水平偏低。主要体现在专业知识水平低，学历层次低、人才比较少、缺少综合性的人才等。

(2)人力资源的管理没有比较科学的运行平台，基础工作比较薄弱。主要体现在人力资源的整体规划和管理水平不能满足目前经济发展的需要;

(3)人事管理没有做到以人为本，仅仅停留在事务性的层次。没有制定良好的激励机制，使得高速公路部门的员工的工作积极性受到影响。考核评价员工的方法不科学，仅仅注重员工工作的定性方面的考核，忽视定量方面的的考核，进而影响考核结果的公平性。

(4)人力资源开发管理的力度不够，方法也不是很科学。主要体现在部门仅仅注重员工的学历教育阶段，而忽视了整个职业生涯专业的终身教育和培训。

四、高速公路人力资源精细化管理的有效途径和方法

(一)针对不同的人才采取不同管理方式

对高速公路的人力资源部门进行管理时，应当根据人才的类型，而采取与其相适应的管理方式，这样才能够达到良好的管理效果。相关的部门可以建立一个比较完善的岗位体系，根据每个职工的能力和不同特点，将其分配到适合的岗位上；然后根据岗位的特点建立不同的绩效考核方法和标准。这样可以促进人力资源管理综合性的提高，进一步实现全过程的管理模式。

(二)建立和完善激励和绩效管理的机制

高速公路部门应当制定科学的激励和绩效管理机制，来评估员工的工作，提高他们工作的积极性。严格按照制定的目标量化考核标准，做到对每个员工都有一套完整的考核方法，实施科学化、规范化、系统化的绩效管理。建立良好的激励机制，对于优秀的员工给予一定的奖励，奖励要既有物质也要有精神方面的。

五、结束语

根据以上对于高速公路人力资源精细化管理的相关探究，可以看出精细化管理对高速公路的发展而言有着非常重要的作用。高速路作为经济建设的重要促进因素，其管理需要更好地优化和升级，使其适应现阶段的社会发展。所以高速路管理部门应当积极促进管理模式的转变，实施精细化管理，更好的优化人才结构，提高管理和工作效率，促进高速公路进一步的发展。

[1]徐蕾.高速公路人力资源精细化管理的方法与途径探索[J].财经界(学术版)，2015

[2]刘江霞.高速公路人力资源精细化管理的方法分析[J].人力资源管理，2014，10:39-40

[3]张敏.加强高速公路人力资源精细化管理的方法与途径[J].财经界(学术版)，2013，05:244-246.