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上海石化:探索建立联系服务职工群众工作长效机制

2015-03-13

上海企业 2015年3期
关键词:条线联系点职工群众

去年以来,上海石化在推进基层服务型党组织建设,巩固教育实践活动成果过程中,着眼于“了解情况,解决问题,化解矛盾,改善关系”,建立了联系服务职工群众“点对点、实打实、心连心”的长效机制。

健全纵横双向体系构架。在原先以基层党支部为平台建立全员联系网络的基础上,进一步发挥公司大党建工作格局的优势,将联系服务职工群众工作网络与机制升级为体系与机制,形成了纵向和横向双向体系构架(纵向包括公司、二级单位、装置(车间)3个层级,横向包括党、工、团3个条线和领导干部“五个一”制度1个专项内容)。党组织条线重点是完善全员联系服务的网络与机制,工会组织条线重点是推进“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,团组织条线重点是建立团员青年全媒体沟通机制。

完善三级闭环管理机制。建立完善分析研判制度,通过动态收集、分析处理、落实反馈、督察指导4个环节,实行装置(车间)、二级单位、公司三级闭环管理,对基层职工反映的意见建议和利益诉求,如无法解决,逐级向上反映,实现解决职工热点难点问题常态化、长效化。如针对基层一线职工反映希望进一步改善学习环境,问题提交到公司层面后,经过调研,将建设员工学习室作为专项整改措施,2014年上半年已完成一期42间学习室建设。

强化领导干部带头示范。将领导干部严格落实“五个一”活动要求(每年为联系点上一次党课,每年为联系点开展一次形势任务教育活动,每年不少于一次参加联系点领导班子民主生活会,每季度参加一次关键装置的安全活动,每年不少于二次探望、慰问困难职工群众及其家庭)作为一项专项内容纳入联系服务职工群众工作体系与机制中,突出各级领导干部在联系服务职工群众工作中责任落实和示范引领,进一步推动领导干部改进作风,带头联系服务,开展调查研究、谈心谈话、走访家庭,帮助解决问题。去年上半年,职工反映的105个问题基本得到解决,受到职工称赞。

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