代燕平

摘要：

诠释了绩效管理的概念，同时对绩效考核前、中、后期实施过程中应注意的问题进行探讨，并提出相应操作建议。

关键词：

绩效管理；绩效考核；绩效面谈；战略；关键绩效指标

中图分类号：

F24

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）02006702

如何通过绩效管理助力企业的运营管理是企业经营者长期研习的课题，目前大部分企业都面临着一个两难的境地，一方面企业老板认为绩效考核结果失真，而另一方面员工认为考核是走形式，敷衍执行。绩效管理是一个复杂的系统工程，往往牵一发而动全身。绩效考核的实施需要企业其他基础平台的配合，否则，绩效管理最终将是空中楼阁，无法为企业带来真正的绩效提升。

首先，我们来了解绩效管理的定义，绩效管理是一个过程，有相当多的不同的表现形式。并不存在一个唯一恰当的方法管理绩效，这一方法必然有赖于组织的情境-它的文化、结构、技术、企业负责人的观念。绩效管理是一种战略的整合的方法，通过改善组织中工作的人的绩效和开发团队和个人的能力，向组织输送持久的成功。绩效管理是战略性的，整合性的，关注绩效改善，以便实现组织、团队和个体的效率。绩效管理的内容关注产出、成果、过程与投入，关注规划，关注测量和评估，关注持续性发展和改善，关注沟通，关注利益相关者，关注伦理。绩效管理要在中小企业中成功落地需要做好考核前、中、后期的各项工作。

1绩效考核前的造势

任何一种新的管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻并且要持久的执行，绩效考核同样也不例外。……