电信运营商供应链管理建设研究

2015-03-02江苏省邮电规划设计院有限责任公司战培志南京工程学院关芳芳

江苏通信 2015年4期

关键词：优化建设管理

江苏省邮电规划设计院有限责任公司战培志戴源赵媛南京工程学院关芳芳

电信运营商供应链管理建设研究

江苏省邮电规划设计院有限责任公司战培志戴源赵媛南京工程学院关芳芳

介绍了国外电信运营商供应链管理的经验，分析了目前国内电信运营商供应链建设的关注点、存在的问题及解决的建议，并对电信运营商未来的供应链建设提出了展望。

供应链管理；电信运营商；物流；大数据

0 引言

供应链管理的相关思想出现于20世纪90年代，其目的是通过现代管理与技术手段对产品流通过程中各参与组织、部门之间的物流、信息流、资金流以及业务流进行计划、协调和控制，优化提高所有相关的过程的速度，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率和效益[1-2]。

供应链管理早期在制造行业企业应用较多。随着通信技术的进步、用户市场的饱和以及竞争的日益激烈，电信运营商面临收入增长放缓、运营成本增加、净利润下滑的巨大压力。近年来，国内外各大运营商都把供应链管理优化放到了战略位置，希望通过重视采购、物流以及与供应商、客户的关系，获得低成本、高效率的运营服务链。供应链管理水平的高低已成为电信运营商能否取得竞争优势的核心工作之一。