中国移动通信集团江苏有限公司 杭跃斌 童 恩 邵 建

家庭业务创新产品的研究与应用

中国移动通信集团江苏有限公司 杭跃斌 童 恩 邵 建

电信运营商唯有不断地拓展创新业务才能推动营收的增长。通过对基于4G和有线宽带的家庭业务创新产品（如互联网电视、手机看家、电视机视频通话等）的功能、关键技术、业务流程等进行研究分析，为后续拓展更多的创新产品。

第4代移动通信； 家庭宽带； 家庭业务； 视频通话； 视频监控

1 总体介绍

客厅是家庭用户生活、娱乐的重要场所。目前电信运营商提供接入用户客厅的产品以固定宽带为主，满足用户上网的需求。随着智能电视机的普及，用户基于电视屏的应用需求也日益增加，电视机（内置机顶盒或外连互联网机顶盒）连接互联网可为用户提供诸多服务，如视频影视、互动游戏、第三方增值应用等等。人们一天中在电视前度过的时间较多，如工作日的晚上、周末的白天，因而电视机屏幕是电信运营商发展家庭用户、拓展家庭业务的重要入口。江苏移动面向家庭用户已推出了互联网电视业务，与固定宽带绑定，为用户提供高清的影视、自有和引入的第三方增值服务。

当前社会老龄化问题日趋严峻，尤其在大中城市空巢老人占比很高，很多老人和与其分开居住的家庭成员间有很多“面对面”感情交流的需求。面对这些市场需求，江苏移动基于互联网电视已推出了家庭视频通话业务，实现电视机与电视机、电视机与手机之间的音视频通话功能，便于家庭成员、亲朋好友之间“面对面”的交流，使得亲情和友情的传递更直观、更贴心。……