王海青 蔡彦燕

（襄阳广播电视台，湖北 襄阳 441021）

走向户外的城市广播
——记襄阳广播电视台“城市公交广播网”

王海青 蔡彦燕

（襄阳广播电视台，湖北 襄阳 441021）

城市户外广播的发展迎合了市民新新的生活理念，有利于提高广播的到达率和收听率，发挥广播的经济价值。本文主要分析户外广播的发展优势，并阐述襄阳广播电视台“城市公交网”的发展现状。

户外广播；城市公交广播网；襄阳

目前，我国广播电台大多注重室内广播的开发，主要采取收音设备对室内及车内进行节目传递，很少注重对户外广播的开发。现如今，居民都追求健康的户外生活方式，对视频媒体已经产生视觉疲劳和抵触。户外广播的发展非常符合大众新的生活理念，再加上户外广播受众非常广，因此在中国大力发展户外广播的时机已经成熟，广播电视台要抓住这一机遇，调动各方资源，大力进行户外广播建设。

一、户外广播发展的意义

（一）户外广播的发展有利于增强广播媒介的受众注意力

广播在我国曾经有过辉煌的发展历史，但后来逐渐被电视媒介所取代。传媒的经济价值最主要的表现就是吸引大众的注意力，如果不能吸引大众的注意力，就会被其他媒介所取代。据调查显示，户外媒体的收听率和到达率仅次于电视，在所有媒介中位居第二，户外广播的大力发展，是符合媒体发展趋势的，可以极大程度地提高广播的收听率。户外广播在室外定点、定时播放节目信息及广告信息，让居民外出上班、逛街、散步都有机会收听到广播，其他媒介则需要耗费受众的特定时间才能完成，因此户外广播的发展将极大程度地提高受众的收听率，增强广播媒介的受众注意力。

（二）户外广播的发展适合居民的健康生活理念，极易被接受

现代社会居民注重健康养生，主张休闲生活，闲暇时间不再待在家里看电视、上网，大多都到户外进行锻炼或者坐车欣赏城市美景，户外广播正好迎合大众的生活理念，在居民外出期间进行信息传递。同时，由于城市上班族对视频媒介已经产生视觉疲劳，户外广播的发展对广大的上班者来说有利于解放他们的眼睛，舒缓他们的心理，十分有利于社会的和谐。［1］

二、建立公交广播网的原因

戈鸟者矫其矢，钓鱼者理其纶。虽然户外广播已经具备大力发展的条件，但是广播电视台要进行不断摸索和分析，总结出一套适合户外广播发展的经营管理模式，要在符合社会发展的基础上，发挥户外广播的经济价值。如何发挥广播的长处，打造看得见的广播成为各地广播电台必须研究的课题。

很多新媒体占领了公交视频、社区视频、商场视频，通过对汽车广播的进一步思考，我们可以把公交视频的概念延伸到公交广播，可以打造一个公交站台上的广播联播网。公交站台上的广播联播网比室内广播拥有更多的受众，广播收听率和达成率将大大提升，广播的经济及价值也随之凸显。因此大力进行公交广播联播网建设，是户外广播发展的必然趋势和重要环节。

公交车是一个城市最主要的交通工具。据相关资料统计分析，目前大中城市人们平均等公交车的时间为十分钟，在这十分钟之内主要有两种媒介对人们进行视觉和思维上的冲击，一个是车体广告，一个是站牌广告。这两者都具有共同的缺点：承载的广告内容有限，广告信息不够完整，不能吸引受众的注意；广告内容重复，受众已经产生视觉疲劳，起不到广告的作用；广告更新较慢，所产生的经济价值较小。

上述提到的公交广告缺点正是户外广播的优势所在，广播电视台可以通过组建一个城市公交广播联播网，抢占公交站台的宣传终端。一旦组建成功，这种广播联播网就具有广播宣传的垄断优势，直接面向城市流动人群，覆盖率高、到达率高，会产生巨大的媒体经济价值。在节目内容上，可以把现有广播节目直接进行转播，再根据每天客流量的高峰时段（如早晚上下班的时间）调整节目安排和广告密度，实现新闻资讯+路况信息（实时路况、公交车次等）+服务信息（气象、空气质量等）的碎片化节目带播出。

三、襄阳城市公交广播网建设现状

襄阳广播电台充分认识到大力发展户外广播的重要性和必要性，通过对公交站台广播联播网建设需要解决的技术难题及产生的经济价值进行多次分析后，进行了大胆的创新尝试。2015年5月，襄阳广播电视台联合当地公交总公司，在市区主要公交站台建设安装了100个“襄阳城市公交广播网”，全程转播襄阳之声的节目，到目前为止已经运行了接近半年的时间。在这半年时间里，户外广播取得了非常快速的发展，也取得了非常可喜的成绩，在传播企业形象、传播社会新闻以及出行服务功能、应急信息传递等方面都具有明显的优势。

（一）公交广播网建设带来的好处

城市公交广播网有利于宣传企业形象，创造经济价值。目前，在襄阳市区主要路段有公交站台100多个。我们从公交公司了解到，这些主要站点客流量不少于每天60万人次人流量。在等候公交车的过程当中，乘客将一直收听广播，接收新闻、节目、广告等信息。短短的等车时间里，户外广播带来的传播效益和经济效益是非常巨大的。城市公交广播网的建设让广告客户和商家、企业可以传递优惠信息、产品信息以及招聘信息，通过传递与居民生活息息相关的信息，让受众从被动接收变为主动收听，吸引听众的注意力，为客户带来巨大的经济价值，也节约了客户在电视网络上的宣传投资。公交广播网的建设不仅为商家、企业带来经济价值，也为公众和广播电视台带来巨大收益，居民获取到优惠信息、招聘信息，节约生活成本。同时广播电台广告收入增加，也发挥了服务大众的社会价值。

城市公交广播网具有传递社会新闻的价值。襄阳之声从整套频率的包装到每档节目的定位和策划，都突出广播新闻的第一时间、第一现场，力求深度解读。重点打造本地新闻资讯、服务信息、舆论监督等接“地气”板块，吸引受众注意，为广播网的快速发展奠定群众基础。襄阳之声开办的“政风行风热线”、“直播襄阳”、“12345民生直通车”、“有话直说”、“新闻早高峰”、“新闻晚高峰”、“说理讲法”、“新闻牛杂面”等节目在社会上产生了良好的反响，节目定位和内容非常适合大众广泛传播，人性化特点突出。襄阳之声通过“襄阳城市公交广播网”的传播，进一步传播党和政府的声音，传播社会正能量，引导公众树立积极健康向上的主流思想舆论，传递政府的惠民优惠政策，为和谐社会的建设做出贡献。公交广播网致力于服务千家万户的老百姓，把“无形”的广播变为看得见的“身边的广播”，让群众了解社会信息，时刻陪伴公众。

城市公交广播网具有出行服务功能。近年来，襄阳公交发展迅速，新型公交车陆续更换，GPS卫星定位让襄阳公交变得行驶更精准、服务人性化。襄阳之声和襄阳公交联合开办了“公交出行早知道”。每天，由襄阳之声记者、主持人在公交总公司调度中心，根据GPS现场公交运行情况及时播报公交运行、线路调整、发班时间和调整等，早午晚高峰期15分钟一次直播报道。通过“襄阳城市公交广播网”的建设，乘客在等车的过程当中能够通过收听广播，直观地了解到自己想要乘坐的公交车到达时间、延误或调整情况，突出“襄阳城市公交广播网”的定向服务功能，让市民和听众感到身边的广播实际、实用，听得见、看得到。

城市公交广播网有利于建立城市应急广播系统。城市公交广播网的建立，不仅是一个媒体传播的问题，而且还构建了一个城市的应急和预警系统。它能在最短的时间将突发和紧急信息传递到最大数量的人群，并且这种信息的传递是强制性的。在遇到公共突发事件或紧急情况的时候，政府可以通过城市公交广播网将信息即时传递给广大市民。为了进一步提升襄阳市的城市文化品位，更好地服务城市管理和市民生活，完善襄阳市的城市应急系统，襄阳广播电视台主动开通应急信息传递通道，在发生公共危机时，主动在第一时间将危害信息传递到市民中，让群众在第一时间避险，降低生命财产损失。

城市公交广播网有利于发展公益事业，树立良好社会风气。襄阳广播电视台城市公交广播网，一直坚持播放公益广告，引发大众对社会困难群众的关注，唤醒人们内心的真善美，传达健康互助的社会观念。公交广播网在每天人流量最大的时间，播放困难群体信息及本市交通意外者信息，号召大家捐款捐物帮扶，解决他们的困难。通过公益信息的播放，不仅树立了良好的社会风气，也塑造了襄阳广播电视台的公益形象，有利于加深人们对于城市公交广播网的信赖。

（二）存在的问题及改进措施

从媒介角度上，广播主要通过声音传递信息，具有非常强的穿透力，无论在什么地方都可以进行信息传递，而文字、视频、图片都难以摆脱这种距离空间的局限，无法及时传递信息；从成本上分析，户外广播的架设和运营成本远远低于其他媒体。户外城市交通广播网在实际使用的过程当中，产生了很大的经济价值和社会价值，但仍然存在许多问题，襄阳广播电视台非常重视这些问题，积极采取措施进行调整。

首先是避免了城市噪音污染。襄阳市区这几年道路改造之后，公交站台都是港湾式，离居民住宅和商铺等距离都较远。但是在城市公交广播刚开播的一段时间，收到了部分居民关于广播声音过大的投诉，因此广播电视台立即派出部分工作人员到各公交站附近小区收集居民意见和测试分贝高低。经过努力，把音量调整既能让大家可以听清楚的范围，也不扰民。另外，我们结合市民作息时间，定时统一进行广播开关，早上开机时间设置为7点，到中午12点，期间关机。下午开机时间为14点到晚间20点，避开早午晚市民休息的时间，保证市民拥有安静的休息环境。

其次是注重对公交广播的维护。主要是要注意加强对自然故障和损害的维护。由于我们采用的是太阳能板充电和蓄电池发电相结合的方式保障广播的正常播出，公交站台广播主要架设在候车棚顶上，遇到长时间的阴雨天气，蓄电就会遇到问题，再加上一些自然故障等因素，公交广播可能出现无法正常播放的情况，降低户外广播的影响力。襄阳广播电视台根据以上情况，组建了一个巡视、维护专队，要求每周至少巡检2次，对所有公交站台的广播进行检查，实现问题早发现早解决。［2］

再次是要重视节目的编排。第一，节目的编排要形式多样，内容丰富，吸引广大听众的注意。户外广播要与时代发展接轨，让广大听众从被动接受信息到主动收听。因此在节目编排中既有实事新闻、社会新闻、气象预报、交通信息等传统广播内容，也在一定程度上加入了创新的元素，适时播放小品、笑话、音乐等娱乐性资讯，愉悦大众的收听心理，增加受众对襄阳城市交通广播网的好感。［3］第二，根据时间调整节目的侧重点。在早晨时段，播放与市民生活密切相关的新闻资讯，满足听众需求；午餐时段，播放短效精湛的社会广告；晚间时段，是城市公交广播的黄金时段，市民拥有足够的时间和耐心收听节目，除了播放大量轻松的新闻资讯以外，还可以穿插大量商家广告，同时播放舒缓音乐及短小笑话，营造轻松、舒适、和谐的收听氛围。

四、结语

面对如今新媒体对传统媒体的强烈冲击，广播媒体除了占领室内广播及车载广播的收听群体，如何另辟蹊径走出一条具有广播特色的发展路子，如何实现“广播从室内走向户外，办看得见的广播”，值得所有广播行业人员思考，要在现有户外广播的经营形式中摸索出一套更迎合社会发展、迎合大众需要的经营模式。襄阳城市公交广播网已开播半年，如何更好地实现与市场接轨，如何更快地传播新闻资讯、服务信息，如何在城市应急信息传递中发挥不可替代的作用，这将是我们继续思考的问题。我们希望通过公交广播网能给广播行业也带来新的发展思路，同时为人民提供更好的服务。

［1］ 沈舟兵.我国应大力科学的发展户外广播［J］.试听纵横，2006（05）：51-53.

［2］ 朱献忠，许威.户外广播活动的技术实现［J］.广播与电视技术，2006（12）：97-98.

［3］ 余素林.“户外广播”的思考［J］.中国广播电视学刊，2001（10）：68.

［4］ 郎立壮.试论户外活动的资源利用和效益取向［J］.中国广播，2006（09）：46-48.

G229.27

A

1674-8883（2015）22-0034-02

王海青，襄阳广播电视台襄阳之声总监。蔡彦燕，襄阳广播电视台襄阳之声副总监。