和谐校园视野下大学生宿舍人际关系探析

2015-02-14高焕

延安职业技术学院学报 2015年1期

关键词：宿舍冲突成员

高焕

和谐校园视野下大学生宿舍人际关系探析

高焕

（西安职业技术学院生物工程系，陕西西安710077）

分析了大学生宿舍人际关系的重要性，存在的问题，从学校、家庭和大学生自身三方面出发阐述了原因，并提出相应对策。

大学生宿舍；人际关系；重要性；对策

随着学分制的实行，固定教室的消失，宿舍已成为大学生停留时间最长最多的场所，它不仅是学生休息、学习、娱乐的地方，更是学生之间进行情感交流和沟通的主要场所。宿舍人际关系自然成为大学中最为重要的人际交往。

一、大学生宿舍人际关系的重要性

1、和谐社会、和谐校园的需要

和谐校园是社会主义和谐社会的要求，是对中国自古所崇尚的以和为贵，以和谐为美思想的承接和弘扬，其主要表现为校园内部各种要素的和谐，如教师间人际关系和谐，学生之间人际关系和谐，师生关系和谐等等。在众多的关系中，大学生宿舍人际关系的和谐在很大程度上决定着高校的稳定和谐，进而影响到和谐社会的构建。所以，有必要加强大学宿舍人际关系的构建。

2、创建文明校园的要求

文明校园的创建离不开良好宿舍环境的支撑。而宿舍环境的营造不能仅仅停留在其硬件设施方面，在很大程度上依赖于宿舍成员人际关系的和谐。只有保证宿舍人际关系和谐，其成员才能心往一处想，劲往一处使，为营造文明宿舍、文明校园贡献自己的力量。因此，必须努力构建宿舍人际关系。

3、大学生情感的需要

根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，归属感是人的基本的心理需要之一。宿舍作为大学生的第二个家，人际关系的和谐最能给予他们对宿舍、对班级以及对学校在心理上的归属感。如果宿舍人际关系不和谐，成员之间冷漠、相互冲突，容易造成大学生心理上的孤独感和无助感。所以，必须要加强对宿舍人际关系的重视，从情感上满足大学生的需要。

4、大学生身心健康发展的需要

宿舍人际关系处理清档，有助于学生在大学期间学习、生活、社交、心理等各方面的良性发展和良好心理品质的养成。相反，一旦处理不好，有可能对学生的身心产生不良影响，因宿舍人际关系处理不当引发抑郁、焦虑等症状的心理咨询人数急剧增加，更为严重会导致悲剧的发生，如马加爵事件。所以，应加强宿舍人际关系的构建，为学生健康成长提供保障。

综上所述，大学生宿舍人际关系对于社会、家庭以及学生个人的发展都具有重要作用。然而，目前大学生宿舍人际关系的现状却不容乐观。

二、大学生宿舍人际关系存在的问题

1、小群体型[1]

随着时间的推移，宿舍成员之间彼此熟悉和了解，不适应性越来越强，矛盾和冲突加剧。这一过程中，有着相似行为习惯的同学走在了一起，形成一个一个“小团体”。宿舍内部，“小团体”主义盛行，在“小团体”内部，成员能和睦相处，但是对外则相互排挤，遇到小小的利害关系，“小团体”之间就会产生矛盾和冲突。

2、松散型

宿舍成员之间缺少沟通与合作，彼此有独立的空间和生活，互不干涉，互不关心，缺乏对集体活动的积极性。这种情况下，虽然一般不会产生人际关系的紧张，但不利于培养宿舍成员的集体意识和为人处事能力。

3、失控分裂型[2]

宿舍成员之间存在严重问题，并且这些问题已超出其承受限度，宿舍气氛紧张，大多数人员处于对立冲突的关系之中。

三、影响宿舍人际关系的主要因素

1、学校因素

（1）学校教育因素

学校本应是培养学生全面发展的重要场所，虽然我国教育部多次强调应实行素质教育，但是目前应试教育仍旧占主导，学校片面关注学生成绩，只要成绩好，那么该学生就是优秀的，即使学生在其他方面并不优秀。这就导致学校在培养学生时，只关注书本知识而忽视对人际交往知识技巧、能力以及解决冲突知识的传授，使得一些学生养成封闭，自私的性格，造成一些学生缺乏换位思考的意识，不能站在他人角度考虑问题，不会处理与宿舍同学的关系，容易使宿舍关系陷入僵局。

（2）学校管理因素[3]

学校公寓管理科在日常管理中，也往往偏重于宿舍卫生、检查违章电器的使用以及对学生进行违规违纪的处理，缺乏对寝室文化建设的指导。同时，由于宿舍人际关系只涉及到宿舍个人，只要学生个人不违反学校公寓管理制度，学校便不进入宿舍内部进行强行干预，导致学校对宿舍人际关系处理具有滞后性，也就是说只有等到宿舍人际关系严重恶化时，发生打架斗殴事件，学校才予以处理，不能做到防患于未然。除此，在宿舍日常管理中，辅导员、班主任由于平时工作繁琐，管理的事情较多，对于宿舍内部发生的人际关系问题不易察觉，很难对宿舍人际关系作深入细致的工作，当宿舍内部出现矛盾冲突时，一般由学生自我调节，内部自行解决。

2、家庭因素

现在的大学生多数为独生子女，集家庭宠爱于一身，从小养尊处优的生活习惯养成了以自我为中心的处事方式，做事只考虑自己，不顾及他人感受，只懂得享受和索取，不懂得感恩，替别人着想。这样的人在宿舍人际交往中，极易与舍友因一些小事产生矛盾，影响宿舍人际关系。同时，家长在孩子教育过程中，过分关注孩子的学习情况和物质享用，而忽视情感交流和沟通，很少过问孩子在学校与人相处的情况和困惑，造成孩子在与人交往过程中遇到困难，很难及时获得来自家长的指导和帮助。

3、大学生自身因素

（1）生活习惯差异

宿舍成员来自不同的区域，不同的家庭，各自成长环境的不同造成他们在生活习惯和方式等方面存在着明显的差异。这些差异体现在宿舍公共物品使用、个人作息安排、个人卫生和宿舍卫生等方面，如有的同学习惯早睡早起，作息规律，有的却喜欢挑灯夜战；有的同学喜欢干净整洁，有的却邋遢凌乱；有的喜欢在别人睡觉的时间打电话，有的则要求睡觉的时间不被人打扰；有的同学过分注重对自己私人物品的管理，不经本人同意任何人不得使用，而有些同学却随意使用他人物品等等。在同一时间和有限的宿舍范围中，具有不同生活习惯的人之间必然要产生冲突。

（2）个性差异

每个人都是独立的个体，有着属于自己的个性。大学生在兴趣、性格、爱好等方面的差异造成了人际交往的不和谐。如同一宿舍的人，在性格方面有的热情开朗，有的内向腼腆，有的敏感多疑，有的大大咧咧，性格的不同体现在对同一件事情的看法不同，处理方式的不同。同样，兴趣、爱好的不同，容易引起宿舍成员拉帮结派，对与自己兴趣爱好相同或相近的人，走得更近一些。反之，相互之间漠不关心，影响了和谐的人际交往关系。

（3）不良人格特质

目前，多数学生是独生子女，由于家庭的溺爱，养成了他们一些难以被人接受，并经常会引起人际交往冲突的人格特质，如自私自利，以自我为中心，遇到事情永远把自己放在第一位来考虑，最求宿舍中的言语霸权、决策霸权、行为霸权，根本不顾及宿舍其他同学的想法和感受。

除此，自负、自卑、嫉妒、消极等不良的人格也是引发宿舍人际冲突的诱因。如由于自卑，只看到自己的缺点，认为自身各方面不如别人，看不到自己的长处，性格孤僻，不愿与人交往，在人际交往过程中过分敏感，严重影响到宿舍和谐人际关系的构建。

（4）人际交往能力欠缺

目前的教育仍以应试教育为主，家长、学校只关心分数，而忽视对学生整体素质的教育。与此对应，学生把生活重心都放在学习上，目标单一，缺乏对人际交往的技巧，人际冲突和矛盾的应对知识。在与宿舍成员交往过程中，往往凭自我感觉、自我经验和情绪来处理各种人际问题。很多情况下，由于缺乏换位思考意识、沟通技巧，导致宿舍人际关系的紧张。

四、构建和谐宿舍人际关系的对策

1、加强学校的教育与管理

（1）加强心理健康知识教育

结合课堂教育，让心理健康知识进入课堂。学校可以通过公共课或选修课的形式，开展大学生心理健康知识的教学活动，使学生学会尊重与宽容，理解与信任，形成良好的心理品质，学会处理人际关系的技巧和应对人际矛盾冲突的能力。同时，利用第二课堂举办人际关系知识专题讲座，典型案例报告会等，引起大学生对宿舍人际关系的重视，使学生学会处理人际关系的方法，为构建和谐宿舍积累知识。

（2）改善宿舍管理

由于主管学生工作的辅导员、班主任日常工作繁琐，精力有限，很难及时深入指导学生处理宿舍人际关系，要想及时解决宿舍内部冲突，引导学生处理好宿舍人际关系，学生公寓管理科需要发挥宿舍管理人员的作用，及时与辅导员、班主任取得联系，齐抓共管，有效及时地引导大学生处理宿舍生活。

（3）有效利用心理咨询机构，做好大学生的心理咨询工作

心理咨询机构应分析总结日常接触的案例，针对学生在人际交往过程中出现的典型问题，提供专门的服务，通过团体咨询或朋辈咨询等方式进行集体心理辅导和咨询，引导学生有效地应对在人际交往中遇到的问题。

2、充分发挥家庭的辅助作用

家庭教育对孩子的影响至关重要。一方面，家长不应一味溺爱孩子，在日常生活中，要培养孩子学会分享，学会感恩等品质。另一方面，家长应主动了解并与孩子交流人际交往情况。家长不应只关心孩子的身体情况、学习情况，应主动关心孩子的生活，密切关注其与舍友的人际交往状况，向孩子传授人际交往经验，提出建议，指导孩子学会和他人和睦相处。

3、努力提升大学生自身素质

（1）加强自身修养，培养良好品德

良好的个人品德是构建健康和谐的宿舍人际关系的基础。在自身修养方面，大学生应克服骄横自私、自私自利、心胸狭窄、敏感多疑、嫉妒心强等不良心理，养成热情、包容、豁达、谦让等良好品质，在相互交往过程中，学会尊重个体之间的差异，学会换位思考，以诚待人，互助互爱，为创造健康和谐的宿舍环境作出自己的努力。

（2）加强沟通交流

宿舍成员间相互沟通对宿舍人际关系的质量影响很大，舍友之间的沟通和理解是降低宿舍人际交往压力的重要手段。在遇到宿舍人际冲突和矛盾时，不要回避问题，应及时采取“卧谈式”等适当的方式进行沟通和交流，化解误会，消除隔阂。同时，积极开展各项以宿舍为单位的活动，以活动为媒介，为寝室成员的沟通交流提供机会。如通过“文明宿舍”评比，寝室文化建设等活动，发挥宿舍成员的积极性，增加他们的凝聚力。

（3）学习掌握人际交往技巧

良好的人际关系离不开一定的人际交往技巧。大学生应该积极主动学习人际交往的知识和技能，掌握人际沟通技巧，学会解决人际矛盾和冲突的方式方法。如有目的的听取相关讲座，积极参加校园文化活动和班级活动，增强自身处理人际问题的能力。