钱　锦（华南师范大学经济与管理学院 广东 广州 510006）

从入馆权利问题谈读者的平等利用权

钱锦（华南师范大学经济与管理学院 广东 广州 510006）

杭州图书馆乞丐入馆和郑州图书馆青少年禁入是关于读者入馆权利问题的两个典型案例，从读者、图书馆、社会这三个角度对两者进行对比分析能够得出提升读者权利意识的三种途径：完善相应立法和制度建设、提高图书馆的平等服务意识以及提升读者和潜在读者的权利意识。

图书馆平等利用权读者权利

读者权利是图书馆权利的重要内容，读者入馆权利的实现与否直接关系着读者是否可以平等地利用图书馆。随着杭州图书馆多次进入公众视线，且关注的焦点在入馆权利方面，不得不引发图书馆人对读者入馆权利问题的思考。笔者将杭州图书馆微博事件与郑州图书馆事件进行对比分析，对读者平等利用图书馆的权利问题进行探讨。

1　案例介绍

1.1杭州图书馆乞丐可入馆

2011 年1 月 18 日，网友“贺阑泰”发布一条新浪微博：“杭州图书馆对所有的读者免费开放，因此也有了乞丐和拾荒者进门阅览。图书馆对他们的唯一要求，就是把手洗干净再阅读。有读者无法接受，于是找到褚树青馆长，说允许乞丐和拾荒者进图书馆，是对其他读者的不尊重。褚树青回答这位读者说：我无权拒绝他们入内读书，但您有权利选择离开。这馆长正派！”［1］两天时间，该微博被转发1.6万次，网友纷纷被杭州图书馆的这一行为所感动，将其称为“史上最温暖图书馆”，称馆长褚树青是“最感人馆长”， 杭州图书馆此次的火爆围观被称为杭州图书馆微博事件。……