郭安治

激励是组织通过相关的制度规定，在外部环境的作用下刺激员工，使其实现组织或个人的某种目标。激励理论属于管理心理学范畴，其最具代表性的是马斯洛的需要层次理论。激励理论在企业管理中发挥了较好的作用，在事业单位思想政治工作中，创造性地借鉴激励理论的内涵，必能在事业单位人员管理中发挥重要作用。

——注重满足职工需求。

满足需求是实现激励的前提。马斯洛的需要层次理论把人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求5个层次，只有较低层次的需求得到满足，较高层次的需求才会对人的行为产生推动作用。因此在事业单位思想政治教育工作中，一方面要认识到人的不同需求，并最大限度的予以满足，进行有针对性的激励。另一方面，要注重满足干部职工不同层次需求。在进行思想教育时，要认识到利用提高福利待遇等是做好思想政治工作的基础和前提;在思想教育过程中要着重强调规章制度、职业保障等方面的内容，满足职工安全需要;组织开展形式多样、内容丰富的文体党建活动，满足职工社交需求;注意让职工感受到自我价值，感受到他人对自己的认可与尊重，增强事业单位工作人员的自豪感;在布置安排工作时充分考虑给身怀特长的人委派有利于施展其才华的任务，让干部职工在工作中感受到自我实现的价值，满足最高层次的自我实现需求。

——注重营造良好单位文化。

事业单位作为国家机构的分支，资金来源和收入分配的自主权相比企业有限。尤其是全额事业单位，经费来源全由财政安排，因此，相对于物资激励，单位文化建设对职工的激励作用更为明显。整合单位有益的服务理念、价值取向和行为方式，提取、形成独具特色的单位文化，通过单位文化的号召力、感染力和凝聚力，从内激发职工的积极性和主动性，将职工的思想行为统一起来，形成事业单位整体合力。一是充分利用工会、共青团、妇委会等群团组织的作用，扩大单位文化宣传，强化职工共同的价值观和服务理念;二是发挥劳模、岗位标兵、青年文明号等模范典型的引领作用，通过培育典型、宣传典型，进一步宣传单位文化，带动整体。三是组织开展单位文化宣传语征集、我为单位发展献一计、知识竞赛等活动，通过体验教育、实践教育、互动教育等富有特色的活动载体，提升单位文化宣传教育的实效，凝聚干部职工共同投身发展。

——注重领导者行为激励。

领导者作为单位干部，言行举止对职工影响巨大，要使事业单位思想政治工作取得良好效果，领导者首先要做好榜样工作，以自己的实际行动去激励职工，能够有效激发职工工作、学习的积极性。领导干部如果严于利己，认真对待工作，在对职工提出要求前自己先做到，谦虚进步，敢于吃苦和奉献，这样的领导者对职工的影响无疑是正面的，会得到职工的尊敬，工作的积极性也会高涨。反之，如果领导者不作为，滥用权力，对待职工态度蛮横，在很大程度上会对职工造成负面影响，挫伤职工工作积极性，不利于单位的持续发展。可见，领导干部的自身行为也是激励员工的重要手段之一。

——注重公平合理的物质激励。

事业单位工资标准由国家确定，政府人事部门统一审批，工资福利跟职务（管理和专业技术）、工作年限和学历挂钩，这种高度统一的工资分配模式，对干部职工积极性缺乏有效激励。2010年1月起，我国事业单位全面实行绩效工资，即在核定的绩效工资总量内单位享有分配自主权，绩效工资与工作人员表现、业绩挂钩。事业单位政工干部要充分利用好这一政策，协助人力管理部门制定完善的物质激励制度，用看得见摸得着的物质奖励来调动职工工作的积极性和主动性。需要注意的是，事业单位的工作是由各部门的人员共同努力获得的，因此在激励职工时，应注意集体与个人激励结合，不仅使整个团队受到了肯定与认可，对于激发干部职工个人的积极性和创造性也有着不可忽视的作用。

——注重情感激励。

情可以感人也可以教育激励人。思想政治工作本身是一项教育人的工作，要达到好的效果首先就要充分发挥情的作用，以情来感人、来激励人。一是要加强情感上的交流。事业单位政工干部尤其是领导干部要多与职工沟通、谈心，关心、尊重职工，努力得到职工的认可与相信，从而采取合适的方法激发员工工作的热情，使干部职工紧密团结在一起，共同为事业单位的改革与发展做出努力。二是注重人性化管理和人文关怀，关心和帮助解决党员生活和工作中的具体困难，如制定职工因病住院探访规定、重大节日慰问制度等;积极为职工个人的成长和发展创造条件，提供实践的机会，根据职工的性格和工作动机，有针对性地给压担子，促进职工提高自身业务能力和水平，使他们成为骨干和岗位能手。三是创新民主管理制度。在单位形成领导干部和普通职工相互平等的环境与氛围，保障职工真正具有参与权、知情权和监督权，激发广大职工积极参与单位建设的热情。

结束语：

事业单位主要是在科、教、文卫等领域中从事社会服务，对政治体制的运行、生产力的发展，以及社会生活的正常进行，起着重要的、不可替代的支持保障作用。提高事业单位干部职工的思想政治素质，激发干部职工的工作热情和创造性有利于事业单位、社会和谐发展。在事业单位思想政治工作中积极运用激励理论，必能达到事半功倍的效果，凝聚干部职工共同为单位的发展贡献自己的一份力量。

（作者单位：河北省广播电视技术中心）