杨维琴，关盛梅，杨雪梅(黑龙江科技大学，哈尔滨150022)

案例教学与问题教学的整合研究
——以社会工作理论教学为例

杨维琴，关盛梅，杨雪梅
(黑龙江科技大学，哈尔滨150022)

社会工作的专业发展要求社会工作教育教学进行改革，培养具有实践能力的专业社会工作者，整合案例教学法与问题教学法应用于社会工作理论教学符合这一要求。具体为：强化课程教学目标，搭建整合平台，以问题教学为主案例教学为辅，整合教与学全过程。

案例教学；问题教学；整合；社会工作理论

0 引言

社会工作专业教育自20世纪80年代从国外引入我国后获得了快速发展，关于社会工作专业的人才培养及相关课程改革讨论正在持续进行中。社会工作理论是社会工作专业的基础课，其重要性不言而喻。理论与实务紧密相连的特征使社会工作理论课程教学改革提上日程，因此必须探索理论教学促进社会工作实务能力增长的新的教学方法以培养具有极强专业实践能力的社会工作专业人才。

本人在长期教学实践中尝试将案例教学与问题教学法两种教学法整合起来，探索社会工作理论改革的方法，实现人才培养目标。

1 对案例教学法与问题教学法的认识评价

案例教学法和问题教学法是近年我国教学改革领域比较热点的讨论话题，比较案例教学法与问题教学法的优缺点，有助于完整深刻地认识这两种教学方法。

1.1 案例教学法及优缺点

案例教学法是教师通过选择合理真实的案例情境，引导学生在参与探索案例中实现一定的教学目标。案例教学法的优点：可发展学生的创新精神和实际解决问题等能力和品质；可使学生内化专业理论知识；可帮助学生整合学习中的那些“不确定性”的知识；案例教学可以帮助学生理解实践中所出现的两难问题，掌握对实践进行分析和反思的方式；可拉近理论与实际生活情境的差距。

案例教学法的缺点：不能系统地传授知识、概念与技能；也不能给学生提供培养其技能的实践；要与其他教学法互为补充，不能取而代之。另外，难以找到好的案例材料，有些教师不知如何着手进行案例教学，案例课堂教学会变为没有明确目的的学生个人观点的讨论。

1.2 问题教学法及优缺点

问题教学是指围绕教学目标，以问题为中心，以引导学生在解决问题的过程中达到掌握知识、发展能力及形成独立探索思维品质的教学方法。它最大优势1是以问题为导向，以问题提出与解决贯穿教学始终；强调过程学习，而非结果。学生不以知识的获取为目的，而是在提出问题与解决问题过程获得知识，养成自主的学习能力与独立探索的思维品质；学生是主动的学习者，教师则扮演着引导激励者的角色。

问题教学法的缺点如下：需要时间较多。问题教学法不仅仅需要学生在课堂上独立探索问题，课前与课后均要花费大量时间才能完成对问题的分析与解决；对教师与学生的要求较高。该方法要求教师具有扎实的学科知识与丰富的教学经验，要求学生具有牢固的基础知识与探究分析能力；存在教学内容的限制。过于简单与过于复杂难度的内容都不能设置为问题；对部分教学内容的过分关注容易造成对整体教学内容的割裂，影响教学内容的系统性。

2 案例教学与问题教学的整合及实施

所谓整合并非是二者简单的罗列，或者对两种教学法进行简单加减，是在明确课程目标基础上，对两种教学法从整合目标到整合平台、整合方式、整合过程的重组。

2.1 以突出专业综合实践能力培养为整合目标

社会工作理论具有融理论知识、专业价值和方法技巧为一体的特点。理论知识的传授并非唯一目标，而通过理论知识的学习与专业价值的渗透使学生掌握方法技巧才是真正的课程目标。这也体现了社会工作专业本身实践性突出的特征，整合多种方法是达到课程教学目标的客观需要。案例教学法与问题教学法都强调学生实践应用能力的培养，二者的整合无疑成为完成社会工作理论教学目标的最佳选择。

2.2 以基础理论知识学习为整合平台

对案例教学与问题教学的总结可以发现它们存在着一个相似的缺点，即不能教授给学生完整系统的理论知识。据香港大学社会工作专业教育中接受案例教学与问题教学法授课方法的毕业生的反馈，与其它学校学生相比，自己学习到的社会工作理论知识零散，理论解释能力较弱。3为避免这一缺点，应该在社会工作理论课开课前准备好与案例教学、问题教学相符的理论知识点纲要，尽量详细列出学生完成案例分析需要自主学习的社会工作专业理论流派，并辅以必要的参考资料和辅导理论自学答疑时间，为两种教学法的实施搭建宽广的理论整合平台。

2.3 一主一辅的整合模式

两种教学方法的整合应用需要理顺二者的作用方式。高质量的社会工作实务案例是构成社会工作理论教学中必不可少的血肉。在分析案例实践中常存在因缺乏明确目标而使案例讨论流于讨论式，问题教学恰好可以弥补。社会工作理论教学中以问题教学为主，强化其导向作用，使问题教学贯穿案例讨论过程始终，既可突出社会工作理论课程对学生实践能力培养的教学目标，又实现了两种教学法的优化整合，达到主辅相互补充与促进的目的。

2.4 充分做好课前、课中、课后教与学的过程整合

课前准备。首先需要做好社会工作理论案例的选取，围绕理论知识点精选案例，同时也要考虑在案例中设置隐含问题，便于学生主动发现或经过教师提示、启发能发现案例中问题。其次，考虑授课班级人数，估计学生分组的数目，预估课上讨论案例所用的时间分配进度与整个教学进程安排。第三，确定对学生的考核方式与考核指标。考核中应分配好社会工作专业实务能力指标与理论知识指标所占的比例。

课中教师应分阶段向学生展示社会工作案例，学生分小组讨论案例，启发学生主动从案例中发现问题，引导学生分析案例问题，鼓励学生提出关于解释问题的假设，探讨解决的可能。限于课堂教学时间有限，应着重于讨论提出问题、形成假设及教师引导性的总结评价方面。

课后应及时明确下次课讨论问题，让学生课下通过协作查找资料与分析资料去验证对案例问题的假设，重置问题或解决问题。还可通过互联网、微信、微博等便捷沟通媒介答疑与互动交流弥补课上时间不足、讨论不深入的局限。

3 影响两种教学法整合实施的因素

3.1 高校教学管理制度因素

国内高校的教学管理制度对每节课的时间一般规定为45-50分钟，而案例教学法与问题教学法所需要的时间一次约2-3小时。同时按班级授课的方式，当学生人数过多（超过60人以上）将不利于每人充分地参与案例讨论。考核方式上有些高校仍然采用单一的卷面考试为主，不能考察出学生是具备了应用社会工作理论解决实务问题的能力。

3.2 教师能力与学生素质因素

在社会工作理论教学中整合实施两种教学方法，对学生与教师都提出了很高的要求。学生要具有较扎实的专业理论基础，灵活的思维方式，良好的学习习惯。教师则要不断完善专业知识结构与强化教学协调管理能力方能胜任。

4 结语

总之，社会工作理论课程教学中将案例教学法与问题教学法整合起来，可以实现理论教学应用于社会工作实践的人才培养目标，调动学生学习的兴趣、主动性。还可避免两种教学各自的不足，发挥各自的优势。当然两种教学的整合实施还要考社会工作专业中的社工导论、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作等专业基础课任课教师的协调与配合，需要他们在教学理念方法上的认同。

[1]许立新.教师教育中的案例教学研究[D].上海：华东师范大学年硕士论文，2004：4.

[2]王青梅.国内外案例教学法研究综述[J].宁波大学学报，2009（3）:10.

[3]何式凝.中国社会工作案例[M].上海：上海人民出版社，2008：7.

（编辑 赵欣宇）

Integration of Case Teaching and Question Teaching——Exampled as Teaching Case of Social Work Theory

YANGWeiqin，GUANShengmei,YANGXuemei
（HeilongjiangUniversityofScience and Technology,Harbin 150022,China)

Specialty development of social work demands a reform of its education and teaching to train professional social workers with practical abilities.The integration of case teaching method and question teaching method,which is applied to social work theory teaching accords with the demand.The reform includes strengthening course teaching objectives, establishing integration platform,putting question teaching first aided by case teaching,and integrating the entire process of teachingand learning.

case teaching;question teaching;integration;social work theory

G424.1

B

1672-0601（2015）10-0064-02

2015-09-14

黑龙江科技大学2012教学研究项目（JY-12-129）。

杨维琴（1974—）女，哈尔滨，硕士研究生，副教授。研究方向：社会工作教育。