□ 雷冰洋

（许昌人民广播电台，河南 许昌 461000）

作为广播民生新闻，如若要在激烈的媒体竞争中突出重围，首要的问题就是要明确自己的定位：既需要遵循“平民视角、民生内容、民本取向”这一大的原则，还需要遵循广播新闻的传播规律，重要的一环就是必须“好听”。因此，广播民生新闻的基本定位，就是要取平民视角，做到好听而有深度。

凸显广播特色，在内容拓宽上发力

近年来，和其他传媒一样，各级广播新闻媒体也将更多的目光投入到民生新闻的采制、编发上，更多的关注、聚焦老百姓的家长里短、衣食住行、生老病死等，从某种程度上活跃了节目形态，增强了可听性。在这种“俗之又俗”理念的促使下，有一种倾向不容忽视，那就是“鸡飞蛋打”、“鸡毛蒜皮”、“鸡犬不宁”之类的新闻充斥其中，让受众视听产生了疲劳。笔者认为，作为广播民生新闻，其内容不仅仅囿于这些日常小事，还应当主动开拓更广阔的空问，担当“高大上”的角色。

在信息共享时代，特别是面对庞大繁杂的资讯，在自身人力有限的情况下，密切关注其他媒体，运用“借力”获得较多的民生新闻，无疑是一条捷径。对来自其他媒体的民生新闻，必须坚持一个原则，即：既突出广播特色，又能深耕细作，在原有的基础上做细做透，把握好广度和深度，最终实现为我所用。可取的做法是从众多媒体中选出符合栏目定位的民生新闻，简明扼要地编发，突出其核心意义，这符合广播新闻短平快的要求，也能满足对其“量”的需求。与此同时，在关注新闻事实外，更关注交代新闻的来龙去脉、背景、意义、社会反响等，突出某一民生新闻的社会价值，给听众较为完整的信息。2014年8月6日下午，在许昌市区，因感情纠纷，男子蒋某持刀刺向蔡女士。巡逻至此的两名民警和现场群众联手将犯罪嫌疑人制服。许昌人民广播电台在获悉新闻线索慢人一拍的情况下，及时采取有效措施，一方面摘要播发新闻事件，一方面派出三个采访小组分别与警方、受害人家属、现场群众接触，连续播发相关报道，最大程度地还原现场情况，追踪凶案查办情况，追问凶案发生真相，最后又以专题形式报道了英雄群体的先进事迹，取得了阶段性宣传战役的胜利。

凸显平民视角，在雅俗共赏上发力

做好民生新闻的落脚点是平民视角，而它的最高境界则是雅俗共赏。较为理想的广播民生报道，对前瞻性、贴近性、服务性有很高的要求，要为听众提供全方位的资讯解读和更多、更广、更深的视野以及冷暖情怀，满足听众的信息需求和对知情权、话语权的渴求。

纵观目前的广播民生新闻，多数存在重城市民生题材，轻农村民生题材的问题。笔者认为，广播民生新闻定义应更宽泛，不仅要有城市民生新闻，更要有广大农村的民生话题。在涉及“三农”报道上，更要聚焦社会主义新农村建设，不仅要有农业增收，而且要反映农村生活环境改善等。在揭露社会弊端、展示社会矛盾中用一种建设性的态度，为政府献策，为百姓解忧，彰显民生新闻的人文关怀和以民为本的价值取向。此外，广播民生新闻还要求记者本着平视、平和的态度报道事实。这就要求我们充分发挥音响报道的魅力，语言生活化，平实而不失趣味性，灵活运用故事化、情景化、悬念化等叙述方式，注重还原，善于展示动态，用自然生动的叙述、白描，让听众如身临其境。

凸显言论评述，在提升品质上发力

评论是新闻的灵魂。对广播来说，“有声”点评具有其他媒体不可比拟的鲜活感，如同画龙点睛，是提升民生新闻魅力的重要一环。民生新闻的评点，不仅要注重贴近群众，贴近生活，贴近实际，还要注重深度开掘，通过展现“是什么”，追问“为什么”，思索“怎么办”。精彩的民生新闻点评可以给人以真、善、美的享受，产生情感认同，极大提升民生新闻品质。这要求广播新闻工作者必须提高自身素质，站在普通老百姓的立场去思考问题，用心体会百姓的真实心理及对问题的看法，并用受众喜闻乐见的语言表达出来。另外，好的广播民生新闻点评，要把握好度，敢于仗义执言，帮忙不添乱，站在维护大局的高度上来就事说事，千万不能图一时之快而不计后果。

凸显互动反馈，在良性发展上发力

近年来，利用节目和受众开展互动已经成为广播民生节目的一种常态。衡量一个广播民生节目效果的好与坏、优与劣，能否创新性的开展与受众之间的互动和参与，则是一个关键的考量。

实践证明，越是社会公众普遍关心、关注的重大社会事件和突发公共事件，广播民生新闻节目的互动性和反馈就越是显得尤为重要。通过采用热线电话、手机短信、网络留言等多种畅通渠道，提升普通民众的话语权，促进听众参与的积极性，形成良行循环。

近年来，许昌人民广播电台建立了应急报道机制，涵盖及时发现危机征兆、及时满足信息需求、正确引导公众情绪、塑造政府形象、注重报道方式的多样性和报道内容的多样化。2015年2月中旬，许昌市区一建筑工地违章施工致使行人王某死亡事件，在社会上引起了强烈关注。根据市里相关领导的指示，我们立即启动应急报道机制，充分利用五个频率、许昌广播网和许昌人民广播电台官方微信平台等多渠道、不间断地播报滚动、图集、24小时播报、视频、博客、手机播报，使受众第一时间了解事件的真相、进展，正确引导社会舆论。与此同时，我们还编发系列评论，包括呼唤社会各界加强安全生产、思考等，无不体现了人们对于安全生产的关心和期望。

当前，我们正在构建社会主义和谐社会。在这个大背景下，广播民生新闻应该依托它贴近实际、贴近生活、贴近群众的优势，以极易被受众接受并口耳相传的特点，切实起到社会“稳定器”、“防火墙”和“减压阀”作用，对构建和谐社会做出应有的贡献。