王 波

(陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司,陕西省延安市,727300)

提升煤炭质量管理 确保煤企健康发展

王 波

(陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司,陕西省延安市,727300)

在煤炭市场持续低迷的严峻形势下,煤炭企业一方面开始注重煤炭产品质量管理提升,另一方面积极优化产品结构,不断适应市场需求。讨论了煤炭质量在当前煤炭贸易中发挥的作用,以及对企业可持续发展的重要性,并提出了加强煤炭质量管理的建议。

煤炭产品 质量管理 可持续发展

作为现代化的煤炭企业,特别是大型国有煤炭企业,在当前煤炭市场疲软的形势下,应该要抓好企业的各项管理工作。其中,首先要考虑的应该是煤炭销售和安全生产,因为煤炭销售顺畅会为企业带来经济效益,保证员工福利,增加正常的安全等成本投入,确保矿井正常生产和健康发展;而煤矿的安全生产则决定着是否有煤可销,更与企业经济效益和员工人身安全、福利待遇等多个方面息息相关。销售的煤炭产品是否能够得到用户和市场的肯定,最重要的因素则是取决于煤炭产品本身质量的高低。

1 加强煤炭质量管理的意义

煤炭质量是煤炭企业的生命,是提高企业经济效益的根本保障。保证质量是煤炭销售的前提,如果煤炭质量不满足用户要求,那么煤炭就没有销路,企业发展也会受到影响。煤炭质量不好时,即使勉强降价销售,企业的利润低、信誉不好,也会在竞争中处于被动。所以煤炭企业要牢固树立煤质问题是企业发展的战略问题,是企业效益的命脉,是推进企业稳步持续发展的长久之计。只有依靠过硬的煤炭质量才能增加信誉、赢得用户、占有市场、创出品牌。

2 煤炭质量同市场之间的关系

长期以来,大部分煤炭企业更多关注的是提高煤炭产量,而忽略了对煤炭质量的把关。尤其是在煤炭黄金十年时期,我国煤炭市场呈现卖方市场,更让当时的煤炭企业无形中增添了几分优越感,所以造成了大家对质量管理的逐渐淡化。然而,随着环保和用户设备要求的不断提高,煤质问题就成为了大家关注的焦点,这对于煤炭企业而言更是一个全新的挑战。从当前的煤炭销售市场来看,煤炭质量较差,不但价格较低,而且经常造成严重滞销,影响矿井正常生产,对企业发展和员工福利都造成了很大的冲击。因此,煤炭企业要想健康地可持续发展,就应当遵循市场规则,为用户提供符合其需求的产品,这不但是企业自身发展的必要条件,同时也是市场竞争的必然要求。

3 煤炭质量同用户之间的关系

不可否认的是,在过去的煤炭黄金十年时期,我们绝大部分煤炭企业在煤质意识上显得比较单薄,只是一味地追求煤炭产量。但是当煤炭市场受到重创之后,很多企业立刻出现产品滞销、煤炭堆积、甚至停产放假。当然造成这个结果的因素很多,但其中一个很大的原因就是煤炭质量参差不齐,然而很多企业不愿意正视这个问题。其实从现实中不难发现,虽然近两年来煤炭市场呈现下滑趋势,煤炭价格也一度回落到低谷,但仍然有不少企业的销售业绩不降反升,即使吨煤利润较以往大幅度降低。究其原因是企业与用户之间的紧密合作,这种成熟的合作关系绝不是企业领导之间关系的远近决定的,而是由供需双方合作的基础——产品价格和产品质量决定的。煤炭价格受市场调控,企业不得恶意降价,因此不能在价格上做文章;而保证用户对煤炭的质量要求,煤炭企业是完全可以做到的。

此外,煤炭用户在选择煤炭产品上也是十分谨慎的。因为质量不好或者质量不稳定的煤炭,容易造成用煤设备出现故障甚至报废。轻则影响到用煤设备的使用性能和效益的发挥,进而影响到用户生产的产品质量;重则使用煤设备不能正常工作,甚至造成用户停产的重大影响。可见,煤质不好不仅影响到煤炭企业自身的发展,而且还会产生连锁反应,殃及广大的煤炭用户。反之,如果煤质能够达到用户的设备要求并且保持稳定,不仅将增加煤炭企业的经济效益,同时用户的经济效益也会得到提高,从而达到合作双赢。

因此,在大家逐渐恢复平静,开始寻求增销保产经营思路的同时,应该将煤炭质量问题放在销售工作的前沿。

4 加强煤炭质量管理的必要性

4.1 加强质量管理是形势所趋

为了全面提高企业经济效益,煤炭企业有必要也有责任把产品质量提高上去。特别在当前煤炭价格走低的形势下,企业应以经济效益为中心,要把企业效益和企业的良好信誉作为企业经营的主要目标。有些煤炭企业重产量、轻质量,认为只要把产量提高就行了,其实这种简单的思想是十分不利于企业发展的。企业要从根本上做好煤质管理工作,就要从增强质量意识入手,不断完善质量管理,建立质量诚信体系,为赢得用户和市场打好前站。做好质量管理工作,既是企业自身持续发展的需求,更是煤炭市场日趋正规化的要求。

4.2 加强质量管理是市场要求

我们应当认识到,提高产品质量是为了不断满足用户需求、强大企业发展的根本保障。用户的需求也是日益增长的,既包括数量上的要求,也包括质量上的要求,从根本上说二者是统一的,所以作为煤炭企业来讲,应当尽量满足用户的这两个需求,特别是要把满足用户对煤炭质量的要求放在首位。只有坚持质量第一的原则,煤炭企业才能获得用户的信赖,煤炭产品才能获得用户的青睐。只有不断提高煤炭质量,企业才能有效缓解当前存在的困难,也只有提高煤炭质量,才能巩固与用户之间的合作关系,并逐步开拓新的市场。

5 加强煤炭质量管理的建议

5.1 转变观念,树立意识

企业的每一位员工都要对质量工作有强烈的责任感、使命感,并且要始终将这种质量意识融入到生产经营的每一个环节和日常工作当中。只有让“企业发展、质量先行”成为生产经营的主导思想,才能追求发展上的高目标、技术上的高水平、管理上的高效能、员工队伍的高素质,进而达到优化产品结构、强化质量、降低生产成本的良好效果,使企业能为用户提供符合需求的产品。

5.2 完善机制,上下贯穿

没有规矩,不成方圆。煤炭企业应制定出一套完整全面的、切实有效的质量管理机制,并且各项管理活动都应该围绕在以质量为核心的系统管理下开展。从全局的角度出发,把煤炭企业的质量管理工作作为一项系统工程,将质量体系建设贯穿到企业生产经营活动中的各个环节,使其逐步形成规律、形成模式。同时,应该根据实际工作内容对煤炭企业各职能管理部门划分出质量责任,达到责任分明、协调有序。更重要的是可以使影响产品质量、工作质量的因素都处于受控状态,充分发挥企业的整体管控能力。

5.3 不断改进,优化结构

激烈的市场竞争促使煤炭产品的质量不断提升,这是企业顺应市场竞争机制的必经之路。煤炭企业不应该仅仅是煤炭的搬运工,还应该成为打造煤炭商品的工艺师。在保持煤炭质量稳定的前提下,应当主动尝试向两个方向迈进:一是向提升煤炭质量迈进;二是向产品结构优化迈进。二者的宗旨都在于着眼于市场,有效平衡供需关系,用优质的产品启动市场、占领市场。煤炭企业是否能成功迈出这一步,唯一可依靠的就是企业不断的技术创新和技术改造。

综上所述,企业完善质量管理符合现代化企业管理与发展的趋势,也是赢得市场的先决条件。只要坚持“质量强企”的经营理念,煤炭企业定会在煤炭商海中扬帆破浪,力挽狂澜。

[1] 张红贞.加强煤质管理提高商品煤质量[J].中国煤炭,2005(8)

[2] 宋永津,彭亮.提高煤炭生产要素的质量和效益[J].中国煤炭,1996(4)

[3] 王国英.提高煤炭质量增强企业竞争力[J].内蒙古煤炭经济,2007(6)

(责任编辑 宋潇潇)

Improving management of coal quality and ensuring the development of coal enterprises

Wang Bo
(Shaanxi Coal Group Huangling Jianzhuang Mining Industry Limited Company,Yan＇an,Shaanxi 727300,China)

The coal market remains weak.Under this serious situation,on one hand,coal enterprises began to pay attention on improving management of coal quality.On the other hand, they actively optimized structure of their products in order to constantly adapt to the market demand.The author discussed the role of coal quality in current coal trade market,the significance of enterprises sustainable development,and provided advices about strengthening management of coal quality.

coal products,quality management,sustainable development

F406

A

王波(1981－),浙江绍兴人,本科,助理政工师、首席质量官,现就职于陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司质量检测中心,主管公司质量体系与品牌建设。