李瑞虹 李焕平 蔡婉嫦

消毒供应中心包装不良事件原因分析与对策

李瑞虹 李焕平 蔡婉嫦

分析消毒供应中心诊疗灭菌包包装不良事件发生的原因,通过规范包装流程应用,对包装质量持续改进,有效控制质量标准,提高工作质量及效率,保证临床各科诊疗灭菌包供应,杜绝医疗不良事件发生,规范包装流程应用及包装质量持续改进措施,可提高消毒供应中心的工作质量及科室服务满意度,为消毒供应中心实行全面质量管理提供有力保障。

灭菌包包装；不良事件；原因分析；对策

灭菌包的包装在消毒供应中心工作中是重要部分,是灭菌前的最后一个工作流程,是质量把关的一项重要工作。由于包装物品种类繁多,不同种类的灭菌包失效期不相同,不良事件一旦出现会直接影响手术及其他操作顺利进行。因此,在包装过程中人人应做到严格查对,采取有效措施防范不良事件发生［1］。

1 常见灭菌包不良事件类型

1.1 外包标识错误 标签日期错误,标签品名错误,标签组装者、包装者漏填、标签脱落掉失等。

1.2 包内装配错误 包括器械缺失,器械保护不当、器械功能损坏,数量、规格不符,敷料数量不符,化学指示卡缺失、包装材料选错等。

2 灭菌包包装不良事件发生原因分析

2.1 人为因素 ①责任心不强,查对不认真。②工作态度不端正,凭经验、凭印象、凭习惯的定势思维工作方式。③带教实习生不到位,依赖实习生出现忙、错、漏等。④工作人员疲劳,情绪不稳定,工作量大,人员缺编,无足够的时间认真查对每件物品,护理人员辛勤工作得不到认可,报酬分配不公平等。……