贾丽飞 贾丽雅

摘 要：伴随着科学技术的不断进步和社会的发展，推动了电子产业的发展进程，各个企业之间的竞争形势逐渐激烈，企业若想在日新月异的市场中占据有利位置，应合理利用移动电子商务平台，不断改进互动营销，优化应用模式。本文先简单介绍移动电子商务互动营销，然后着重研究探讨了应用模式，希望能促进企业的稳步、健康发展。

关键词：移动电子商务；互动营销；应用模式

在移动电子商务这个大环境下，互动营销作为一种较为常见的营销手段，不仅在企业和消费者之间搭建了有效的交流平臺，还增加了消费者的信任感，达到了营销目的。而移动电子商务互动营销建立在互动营销的基础上，并冲破了空间的束缚，实现了营销人员与消费者之间的畅通交流、互动。在实际营销过程中，企业应注重交流互动，明确消费者的具体需求，准确定位营销方向，赢得消费者的信任感，为企业创造更多的综合效益。

一、移动电子商务互动营销

（一）移动电子商务互动营销定义

移动电子商务属于一种商务活动，主要凭借移动电话等手持终端设备开展商务活动。移动电子商务互动营销是利用移动终端设备，整合优化传统互联网，在移动通信网络中开展互动营销活动[1]。移动电子商务互动营销作为移动营销的组成部分，区别于移动营销，它的反馈以消费者为起点。因移动电子商务环境中的互动营销的应用背景、终端设备特征、网络特点等区别于传统互联网，它具有时效性、直接性、针对性，这代表着互动营销活动的进步。……