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完善个人结售汇柜台与电子银行业务综合管理路径探索

2015-01-20郑哲鸿

金融经济 2014年3期
关键词:综合管理柜台

郑哲鸿

摘要:当前,电子银行业务在提供便利金融服务的同时也给金融监管带来了一些挑战,尤其是在个人外汇金融领域,电子银行结售汇业务的兴起,个人分拆结售汇的违规情况更趋复杂。本文通过对当前个人结售汇业务银行代位监管现状和存在问题的分析,提出两种综合管理方法设想,以堵住不法分子可钻的漏洞。

关键词:个人结售汇;柜台;电子银行;综合管理

自2010年国家外汇管理局为中国银行、招商银行等银行陆续开放电子银行个人结售汇业务权限以来,电子银行尤其是网上银行个人结售汇业务发展迅速。随着新业务的出现,诸如利用当前柜台与电子银行管理信息不对接的情况下实施分拆结售汇以规避年度额度管理的新问题也随之而来。新形势下如何实现个人外汇业务柜台和电子银行业务综合有效管理,笔者主要从银行角度出发,结合当前外汇管理体制尝试探索完善个人结售汇柜台与电子银行业务综合管理方法,以提高银行的代位监管水平,进一步打击违规分拆结售汇行为。

一、个人结售汇业务银行代位监管现状

当前银行个人结售汇业务办理途径主要有柜台渠道和网上银行、电话、自助终端等非柜台渠道(即电子银行)。在仅有柜台业务办理渠道时期,个人结售汇业务的监管主要通过查询“个人结售汇系统”中个人额度使用情况,办理额度内结售汇业务,超过额度则需提供真实性材料审核后办理。对于分拆结售汇监管,银行根据《国家外汇管理局关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》(汇发[2009]56号文)要求,人工甄别分拆结售汇情况并对确认为分拆结售汇行为的交易不予办理。

2010年电子银行渠道开通后,除柜台渠道办理个人结售汇业务外,客户还可以通过各种非柜台渠道办理。为防止多渠道分拆结售汇,外汇局先后出台了《电子银行个人结售汇业务》和《个人分拆结售汇“关注名单”管理规定(试行)》,要求将确认为参与分拆结售汇交易或资金归集的个人纳入“关注名单”,实现全渠道(含柜台和电子银行渠道)的综合管理,防止分拆结售汇业务的发生。

二、存在的问题

(一)多渠道同时办理结售汇,分拆难监管。电子银行业务开通后,客户可同时通过柜台、非柜台渠道同时办理个人结售汇业务。办理柜台业务时,一线柜台人员对分拆行为可以进行人工甄别,对属于分拆结售汇的可不予办理。而办理电子银行业务时,银行只对客户开立账户时进行身份审核,客户则通过开通的电子银行办理结售汇及相关资金划转业务,不与银行直接接触,因此,银行无法得知实际操作电子银行的客户是否为其本人,是否存在利用他人额度实现分拆结售汇行为,也就难以对分拆行为进行及时有效识别,为一人操控多个账户提供了空间,无疑增加了监管难度。

(二)跨行分拆结售汇,监管难度进一步加大。外汇指定银行在开通电子银行个人结售汇业务时,按要求会建立“关注名单”管理机制,将涉嫌分拆结售汇及相关违规办理业务的个人纳入“关注名单”进行重点管理,以遏制个人分拆结售汇行为。但目前,“关注名单”信息仅限于同一家银行内部共享。如客户跨行办理了个人结售汇业务,在总量上符合分拆行为特征的情况下,在不同银行或许未被发现并列入“关注名单”,或者在一家银行被列入“关注名单”,在其他银行未被列入,造成对分拆行为的监管难度进一步加大。

(三)分拆结售汇业务监测结果滞后,影响监管效果。目前,对分拆结售汇行为的监测属于事后监测,即在分拆结售汇行为发生后才能确定为分拆并进行重点关注和监管。以境外同一个人或机构将外汇汇给境内5个以上不同个人的分拆行为为例,当境内第4人收款并结汇时,尚不能确定为分拆,但第5人以上收款时才能确定为分拆结汇。当银行发现并将参与分拆的个人纳入关注名单时,分拆资金已经流入,而且往往在确认为分拆行为时,参与分拆的人员并非仅仅是第5人,而是在不同银行不同渠道同时办理的多个人。监管结果的滞后影响了监管的效果。

三、完善柜台与电子银行综合管理方法探索

方法一:建立银行全渠道电子台帐,及时添加关注名单。在当前跨行信息无法共享的情况下,银行所能达到的管理目标就是监控本行系统辖区内分支机构尽可能杜绝分拆结售汇行为的发生,及时对已经发生的分拆行为及时识别和加入关注名单。建议在省级分行内部,建立一个可以实现全辖分支机构共享录入和浏览信息的平台,每天将柜台和非柜台渠道办理的每笔个人结售汇交易的主要信息,如结、购汇业务申请人、汇入或汇出收款人,金额等信息录入共享平台作为电子台帐,并及时筛选电子台帐中符合分拆结售汇特征的个人,将其纳入关注名单。对接近分拆结售汇特征的交易的结汇资金归集人和境外汇款收款人列为可疑名单。如果客户在柜台办理第5笔以上存在分拆嫌疑的结汇或境外汇款业务时,可以要求客户提供相关证明材料,否则不予办理;如果客户在电子银行办理第5笔以上存在分拆嫌疑的结汇或境外汇款业务时,银行可在事后筛选时,将相关人员尽快纳入关注名单,防止其进一步实施分拆。

方法二:建立个人外汇业务系统,实现全网络数据共享。建议将当前的个人结售汇系统与个人外汇业务非现场监测系统相合并,建立个人外汇业务系统,向银行端适当增加分拆结售汇行为的监测功能并对全国各家银行“关注名单”进行共享,改变事后进行筛选结果的情况,以实现实时监测分拆结售汇交易。系统建立后,银行通过柜台办理个人结汇或境外汇款业务时,首先向个人外汇业务系统中输入相关交易信息并查询办理业务的客户是否在关注名单内,办理的个人结售汇业务是否存在分拆交易情况,在区分不同情况后再进行办理或不予办理操作。而电子银行则需要增加自动识别和拒绝办理分拆结售汇交易的功能,以有效防止可疑资金通过电子银行渠道分拆流入或流出。

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