李国波，鹿奉华，郑鹏翔

(佛山市第二人民医院 医疗设备科，广东佛山528000)

品管圈在医疗设备维修工作中的运用

李国波，鹿奉华，郑鹏翔

(佛山市第二人民医院 医疗设备科，广东佛山528000)

通过组织品管圈活动，把品管圈的管理方法运用到医疗设备的维修工作中，从而降低医疗设备的维修次数，提高使用率，减少维修费用。

品管圈;监护仪;降低;维修管理

品质管理圈 (quality control circlc，QCC)简称品管圈，指的是在同一工作场所、工作性质相类似的基层员工，自动自发地进行品质管理活动，所组成的小集团。品管圈整个过程由10个步骤组成，分别是:主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、解析目标、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、相关标准化、检讨与改进。从2012年7月开始，我院医疗设备科开展了三期的品管圈活动价，经过活动的实施，使每月设备的维修次数显著下降，同时提高了员工的积极性，为医院起到开源节流的作用。现将第三期以降低监护仪维修次数为主题的品管圈活动介绍如下。

1 数据统计

收集活动前 (2013年6～12月)和活动后(2014年4～6月)设备科维修工程师的维修登记本中监护仪的维修资料，统计“品管圈”活动前后的有关数据。

2 方法

2.1 成立品管圈小组

品管圈小组由9位设备科人员组成，通过投票推选出本期的圈长，并确立圈主题为“降低监护仪的维修次数”。

2.2 现状分析

在现状分析阶段，圈员们归纳总结现行的工作内容，画出相应的监护仪维修工程流程图，通过统计2013年6～12月的监护仪维修次数，利用帕拉图分析数据。……