郭趣，刘丽萍②，李德琼

（1.广西医科大学研究生学院，广西 南宁 530021 E-mail：331261571＠qq.com；2.云南省中医医院肿瘤科，云南 昆明 650011）

我国的医疗体制模式是中西医并存，中西医并重。所以，在我国看病时，病人常会面临这样一个问题：看中医好还是看西医好？这是一个不那么容易回答的问题，也是一个在医学界和民间都存在广泛争议的问题。据WHO 报道，全世界80%的鼻咽癌病例发生在我国南方各省，尤其集中在广东、广西地区，年发病率约为10.00～27.89／10万［1］。本课题选择鼻咽癌患者作为研究对象，调查患者在中医院和西医院的需求内容情况、需求满足情况，研究中西医院在满足病人需求上是否有区别，满足不够的是哪些方面，为进一步改进医院管理提供参考数据。

1 对象与方法

1.1 调查对象 2014年1～12月，选择在云南某三甲中医院肿瘤科住院的鼻咽癌患者30名和在广西某三甲西医院放疗科住院的鼻咽癌患者70名。纳入标准：病理组织学确诊为鼻咽癌；接受放化疗治疗；意识清楚；知情同意。排除标准：有严重认知障碍；言语表达缺陷；临终或极度衰弱的患者。

1.2 调查工具 根据澳大利亚Bonevski博士的《癌症患者需要调查问卷》（SCNS）和意大利心理学家M.Tamburini等研究者的《恶性肿瘤患者需要评估问卷》（NEQ）［2-3］，编 制《鼻 咽 癌 放 化 疗 患 者 需 要 调 查 问卷》。以马斯洛基本需求层次论为指导，问卷包括生理、刺激、安全、爱与归属、尊重和自我实现的需要等6个维度［4］。有60个条目，每条目包括两部分内容：①患者需要的程度，分为不需要、不太需要、无所谓、需要、很需要5个等级，分别赋值0～4分，分值越高表示需求程度越高。……