茅晓风 张剑平

（苏州市中西医结合医院，江苏苏州215101）

“微”时代，医院“微”宣传平台运用的实践与思考

茅晓风 张剑平

（苏州市中西医结合医院，江苏苏州215101）

在这个瞬息万变的新媒体时代，微信、微博等“微”宣传平台在医院宣传中发挥日益重要的作用。如何利用好、把控好“微”宣传平台，让新媒体真正能够为医院宣传所用正是摆在医院宣传者面前的一大难题。目前运用较多的“微”宣传平台有：微信公众平台、智能手机第三方应用程序（APP）、微博，各有其优势与缺陷。2014年，苏州市中西医结合医院先后推出了两种模式（订阅号、服务号）的微信公众账号；2015年，医院APP上线。这些“微”平台定期推送科普、养生保健知识，公布医院信息，并提供预约挂号、在线查询报告单等功能，不仅获得了较好的医院宣传效果，也以其实用性获得了用户的好评，关注度稳定增长。“微”宣传平台拥有巨大的发展潜力，好好利用开发其功能不仅可为医院服务对象提供服务，也可树立医院良好形象，推动医院健康发展。

微宣传平台 微信公众平台 APP 微博 医院宣传 中西医结合医院 苏州

根据中国互联网络信息中心发布的 《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2014年，中国网民人均周上网时长达25.9个小时，手机网民规模为5.27亿。随着4G网络和终端的大规模推广和应用，未来的手机网民规模必将迅猛增加。在“拇指族”日益壮大的今天，新媒体已经成为大众获取信息的第一入口，运用新媒体“微”宣传平台也已成为各个医院宣传部门的共识。……