张寒旭，邓 媚

（1.广东省生产力促进中心；2.广东省科技人才服务中心，广东 广州 510070）

0 引言

随着科技创新需求不断提高，对科技服务提出了更高的要求，如何为企业、高校和科研院所等创新主体提供有效、快速和便捷的服务是科技服务业发展急需解决的问题。当今，以云计算、大数据和物联网为代表的现代信息技术应用创新，正在改造或颠覆各行业的业务流程与商业模式。借助云计算技术实现科技创新资源的网络化与社会化，运用电子商务手段实现科技创新服务的标准化、模块化、流程化与市场化，将对科技服务业的转型升级有重要实际意义。

1 文献回顾

文献研究表明，国外对公共科技服务平台研究比我国要早，理论研究集中在对区域创新系统的研究，众多学者研究了区域创新系统的“要素”、“结构”、“过程”和“系统”等［1］。实证研究方面，美国政府设立专项财政资金连续支持数据中心群的建设；英国政府把一流科技基础设施建设作为国家的首要任务等［2］；欧盟委员会于2003年提出了欧洲技术平台的概念，即在国家经济发展战略导向下，自下而上将创新过程中的利益相关者聚集在一起，制定面向全欧洲的重要创新计划，以实现欧洲经济增长[3]。国内学者徐顽强、刘毅等人对科技创新平台运行机理等方面进行了深入的研究；王品等人对科技服务平台的监理机制、保障机制等问题进行了全面的探讨等。

综观国内外对公共科技服务平台建设和运行的研究，大多数都集中在平台某一方面的理论研究，进行系统整合科技服务资源开展平台建设的研究并不多，对公共科技服务平台运行的实践指导作用不强。……