经管类综合仿真实践教学平台构建探索

2014-12-25尚利宁吕蔓青杨天平

实验技术与管理 2014年11期

黄璐，尚利宁，兰山，王月，黄颖，柯楠，吕蔓青，杨天平

（1.北京理工大学管理与经济学院，北京 100081；2.北京理工大学实验室与设备管理处，北京 100081；3.深圳市国泰安信息技术有限公司金融教育事业部，广州深圳 518052）

实践教学是高校经管类专业教学体系中不可缺少的环节，对于提高学生的综合素质，培养学生的实践能力与创新精神具有重要作用［1］。经管类专业具有明显的交叉性、关联性和共同性［2］，其学科发展呈现出不断交叉与融合的趋势，涉及的内容已经深入到经济社会的方方面面，跨越了课程和学科的界限［3］。目前我国经管实践教学围绕专业开展，不同专业间缺乏互动，学生只能获取与本专业相关的知识点和操作技能，对企业的业务流程缺乏整体性了解，无法有效满足企业对复合型人才的现实需求。如何在当前经管类学科交叉融合的大背景下，突破所属专业限制，推进课程改革，是高等院校经管类专业实践教学亟须研究的问题。

1 经管类实践教学的现状和存在的问题

我国的经管类实践教学是在借鉴国外经验的基础上发展起来的。欧美国家经管类实践教学经过多年发展已构建了完整的实践教学体系，如：美国的经管类服务学习实践教学体系主要包括课堂内实践、实验室仿真实验、校内课外实践和校企实践4部分内容；德国以校企实践教学为主体建立了经管类产学研合作教学体制；英国采用“学习—实践—学习”的“三明治”模式，建立工读交替的实践教学体系［4］。我国目前经管类专业实践教学体系以“课内＋课外、校内＋校外”形式为主。由于经管类学科发展呈现出的不断交叉与融合趋势，仅让学生到某一单一企业实习，难以使学生对整个行业有深入认识，而通过建设校外实习基地，打造一个小型的产业集群，需要投入大量的资金，对高校而言，也存在较大困难。因此，无论是通过校企合作开展顶岗实习，还是建设校外实训基地开展全真实验教学，对于国内高校都存在一些问题或难度［5］。在这种情况下，成本较低、适用性广泛的基于仿真平台的模拟仿真教学，成为当前我国高校经管类专业实践教学开展的重要手段。但在其发展过程中，这种实践教学方式也出现不少问题，主要体现在以下3个方面：

（1）仿真平台彼此独立。目前国内许多院校经管类专业仿真平台的建设采取理工类实验平台的设计思路，针对具体专业的课程内容，搭建相应的仿真平台，平台之间彼此独立［6］。基于此种思路建设的仿真平台，只能模拟特定的业务开展过程，不能将上下游的工作流程整体展现出来让学生操练，致使学生通过仿真平台获得的是孤立的知识点和操作技能，难以将所学知识联系起来。如会计基础实验中，借助仿真平台，学生只能在孤立静态的环境中完成建立账簿、填制审核记账凭证等操作，难以将其与企业的收支情况相结合，与企业实际业务相差甚远。

（2）实践课程未成体系。在目前的经管类专业教学体系中，实践课程往往围绕专业课程设置，没有结合企业开展业务的需求从提升学生综合能力的角度进行设计和规划［7］。以电子商务和财务管理为例，在真实商业环境中，电子商务的开展离不开财务管理的支持，二者联系紧密。实践教学课程并没有据此规划，而是将2门实践课程分别作为电子商务课程和财务管理课程的应用和延伸，分开进行。这种实践课程安排虽然能较好地强化学生的专业知识，但学生通过实践课程所学的知识独立成块，各知识点无法串联为体系，导致学生对所学的专业知识在行业中面向的业务及相互间的影响缺乏认知［8］，毕业后难以迅速融入企业。

（3）数据环境未能仿真。模拟仿真就是以现实案例和实时动态的金融数据为依据，通过综合经管理论知识建立一套仿真模型来模拟现实企业的经营与管理活动。目前的仿真平台建设以提升实践平台的硬件水平为重点，对仿真平台运行所使用的金融数据较少关注，所使用的金融数据多为人工设置。以ERP仿真实验平台为例，通常的做法是，授课教师根据课程需要设置企业规模、人数、生产能力等，之后学生进行分组，根据教师的指导开展模拟经营。仿真实践教学整个过程都在教师假定的金融环境开展，缺乏实时金融数据的支撑，脱离实际。仿真平台只发挥了“模拟”作用，未能发挥“仿真”作用。

（4）不少高校的经管实践教学方式仍停留在以往的模式上，以案例教学为主，授课教师提前准备相关案例，并让学生自由分组在课堂上针对案例进行讨论和操作，教师进行点评，之后学生完成实验报告［9-10］。这种授课方式虽然让学生参与了实践，但学生仅能从经营现象分析企业的做法，实际参与的程度低，教学弊端明显。

由于上述原因，经管类专业仿真实践教学难以深入，教学效果不佳。鉴于此，为充分发挥仿真平台的“仿真”作用，提高实践教学质量，北京理工大学管理与经济学院尝试构建经管综合仿真实践教学平台，开展经管跨专业综合实践教学，为缩短高等院校经管类人才培养与企业用人需求之间的差距提供有效的方法。

2 经管类综合仿真实践教学平台的构建

经管类综合仿真实践教学平台是开展跨专业综合实践教学的基础，可同时容纳不同专业的学生在仿真环境中灵活运用所掌握的知识，进行企业运作仿真演练。经管类综合仿真实践教学平台建设目标是利用实时金融数据，通过多平台协同发挥作用，分角色整体模拟企业中各业务流程，使学生在操作中深刻理解企业经营中财务、销售、采购、库存、生产、品管、人力资源等多个内部业务流程相互间的关系，打破专业间的壁垒，将课堂上所学的理论知识从零散独立的碎片串联统一，全面认识一个集制造、服务、金融、零售等多元化信息化社会的商业模式。

围绕上述目标，我们对经管类综合仿真实践教学平台建设的总体思路进行了设计。针对平台彼此独立的问题，整合仅拥有单一功能的实践教学平台，搭建企业内部经营管理与外部供应链往来相结合的综合仿真实验平台。针对实践课程未成体系的问题，依照企业业务开展的需求，按行业重新划分实践课程，构建跨专业综合实践教学课程。与金融数据服务公司合作，为开展企业模拟经营提供实时的金融数据。力图通过上述3项举措解决当前经管类专业实践平台彼此独立、实践课程缺乏体系化、平台数据环境未能仿真这三大问题，提高实践教学质量。

2.1 平台搭建方案

经管类综合仿真实践教学平台以实时金融数据为基础，模拟真实的企业组织形式，为学生营造企业业务开展所需的仿真环境。行业选择方面，作为价值的生产者和实现者，生产制造企业较全面、典型地体现了企业运作与管理的一般规律［11］，而商品流通行业近年来迅猛发展，人才需求旺盛。因此，我院围绕生产制造行业和商品流通行业构建跨专业综合仿真平台。以生产制造业为例，仿真平台以模拟生产制造企业的业务开展为核心，由多名学生组成生产制造型企业，以3D的形式展现企业的外部交易，同时以ERP软件作为企业内部管理平台，学生分别扮演财务、采购、销售、生产、仓管、品管、人力资源等角色，模拟操作生产型企业中财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理、客户关系管理等业务。生产制造企业的运营必然会涉及到其他的经济组织，为配合其业务的开展，在生产制造企业外围，由学生模拟上游原料供应商及下游客户销售渠道，以第三方物流行业为联系，组成完整的行业链条。同时在行业中设立商业银行、工商局、税务局、海关等机构，每家机构都由学生经营，共同模拟完整的生产制造行业环境业态。

综合仿真实践教学平台使用国泰安全球金融资讯分析系统获取实时金融数据，为学生创造最真实化的实践环境，通过模拟主要参与者的业务流程，让学生对生产制造业形成全面的认识。生产制造业综合仿真平台的架构如图1所示。

图1 生产制造业跨专业仿真平台架构

2.2 平台课程设置

参照企业业务开展过程，我院将企业运营所涉及到的专业课程进行再划分，构建综合实践课程，强化不同课程之间的联系。针对生产制造行业和商品流通行业，将实践课程重组，划分为生产制造行业综合课程和商品流通行业综合课程2个业态方向，课程设置如表1所示。

表1 经管类跨专业综合实践教学课程设置

表1 （续）

经管类综合实践课程的开展，要求参与学生有扎实的先行课程基础，因此经管综合仿真实践教学平台的课程适合设置在学生完成基础课程和专业主干课程的基础上，以实践专题周的形式连续集中开展。当前，本科应届毕业生的求职时间集中在第7学期。为使实践课程在学生就业时发挥作用并保证学生有充足的求职时间，我院的实践课程安排在第6学期，以实践周的形式开展，共计42学时。其中课程导入2学时，规则讲解2学时，正式实验30学时，指导点评8学时。

在满足本学院学生课程进行的基础上，综合仿真实践教学平台还面向全校开放选修课，实现不同学科知识的融合与贯通，为学生未来的实习和工作奠定坚实的基础。

2.3 平台教学方式

跨专业综合实践教学采取模拟经营的教学方式，即学生在教师的指导下进行企业情境设计，通过角色扮演在仿真平台中实现竞争博弈，模拟企业实际运作过程。学生可以根据自己的意愿自由分组组建公司和管理部门，多家同类型公司组成竞争的企业群，每家公司自由经营，以任务的形式驱动公司业务，在虚拟电子商务平台中进行往来交易。

以我院商品流通行业综合课程为例，在综合仿真平台中设置一个由供应商、经营商、代理商、超市、物流公司等组成的仿真市场。以物流企业为核心，其他机构，如商业银行等，主要是为配合物流公司开展相对完整的经营活动而设置。通过交易，市场的各部分之间发生业务联系。对于同一类型的机构，如经营商，设置允许多家经营商同时办公的、场地较大的实验室；对于不同类别的机构，按照其功能的需要进行不同的场地布置，并加以区别，营造出仿真的商品流通行业实战场景。为保证仿真环境尽量接近现实，所选用金融数据均来自国泰安全球金融资讯分析系统，涉及的交易通过模拟交易撮合系统完成。参与其中的学生既要考虑同类型机构的竞争，也要考虑上下游机构之间的合作，从企业管理者的角度进行市场分析并制定经营策略，获得经济效益。经营活动结束后，通过将同一行业中不同公司的经营结果进行对比，学生可以追溯查找自己经营过程中出现的问题。

这种学习方式在解决学生缺乏实践问题的同时，也使学生对企业经营过程中的内外部协同形成更清晰的认识。

3 经管类综合仿真实践教学平台实施成效分析

北京理工大学管理与经济学院综合仿真实践教学平台始建于2009年，力图依托该平台，打破经管专业传统培养体系的建设模式，构建经管类跨专业（专业融合）、大平台（实践拓展）、大数据（教研应用）的一体化设计框架，探索经管类实践教学的新模式。经过几年发展，经管综合仿真实践教学平台建设取得显著成效。

（1）建立综合仿真平台，实现了产业链间的联动仿真。通过经管综合仿真实践教学平台的构建，我院将过去独立的仿真平台整合在一起，打破了制造业仿真平台只能模拟企业生产环节，供应商仿真平台只能模拟原材料采购环节的困局，构建了一个可以模拟完整产业链的仿真系统，实现了真实的联动仿真。

（2）构建综合实践课程，使课程联系更加紧密。围绕经管综合仿真实践教学平台，我院将过去单独开展的实践课程进行了全面综合，构建了生产制造行业和商品流通行业2个业态方向的综合课程，将涉及到的专业课程，从企业运营的角度进行了强化，加强了不同实践课程间的联系，使得经管学院实践教学课程更加贴近实际。

（3）提供实时金融数据，增强仿真效果。我院与深圳市国泰安信息技术有限公司深度合作，共同建设了金融实验室。金融实验室配备了国泰安全球金融资讯分析系统，可以提供全球和国内实时的股票、基金、债券、汇率、外汇、股指期货、商品期货信息，以及宏观经济数据和行业专题数据等。我院还建设有计算机仿真实验室和沙盘模拟实验室，并配备了模拟交易撮合系统、中国创新企业金融研究数据库、人才管理和人力资源测评系统和沙盘模拟及能力提升系统，使得仿真环境与真实的商业环境尽量接近，为仿真实践教学奠定了坚实基础。

（4）借助经管类综合仿真实践教学平台，我院组织工商管理、市场营销、会计学、国际经济与贸易、公共事业管理等专业学生，分角色扮演生产制造行业和商品流通行业的主体机构，开展了大规模的跨专业仿真综合实习。仅2013年，就有15名教师和超过500名学生参与其中，并出版《企业并购实验教程》教材一部，成效显著，也为我校对经管跨专业综合实践教学模式的进一步探索提供了宝贵经验。

4 结束语

以社会经济发展需求为目标，以就业为导向培养高素质复合型人才是高校经管类教学的新课题，而实践类教学是其中一个重要环节［12］。鉴于传统经管类教学存在的问题和社会经济发展的现实需求，探索新的教学模式是当下的迫切要求。构建经管类综合仿真实践教学平台，将各个独立专业串成链条，开展模拟多种社会形态的综合实践课程，已经在实践中展现出积极效果。但经管学科内容更新速度快、交叉边缘学科发展迅速和跨专业综合实践教学考核制度不够完善等，都是经管类专业实践教学所面临的挑战，在完善仿真平台功能和实践课程教学体系等方面，还需要进一步探索。

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