于瑞群

济南卡车股份有限公司（以下简称“卡车公司”）是中国重汽集团最大的整车生产企业和效益中心，拥有涵盖重卡生产全工艺流程的专业生产流水线，实现了重卡产品从“订单分解”到“整车发交”全过程纳入“产销一线通”TRP3000信息化管理系统平台。主导产品“HOWO”品牌重型牵引车、自卸车、载货车及其他专用车辆，现已出口到亚洲、非洲、欧洲、美洲等20多个国家和地区，与德国MAN合作的T系列产品也已形成批量生产，受到用户欢迎。

自2010年获得济南市文明单位、2011年获得省管企业文明单位以来，卡车公司将创建省级文明单位作为自我提升的新目标，特别是进入2013年，更是将文明单位创建列为企业的重点任务之一，公司党委深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕集团公司“二次创业”伟大工程，以群众路线教育实践活动为契机，深入开展文明单位创建工作，把文明创建与企业的转型升级、创新发展紧密结合，由此实现了企业由规模效益型向质量效益型的转型升级，实现了经济效益连续三年大幅增长，取得了物质文明和精神文明的双丰收。2013年卡车公司荣获“山东省文明单位”荣誉称号。

在创建文明单位的实践中不断探索

党委重视，领导带头，重在提升整体文明素质。

在省级文明单位创建这项工作上，卡车公司领导班子格外重视，制定了《卡车公司2013年省级文明单位创建计划》，成立了创建领导小组，细化分工，落实责任，健全办事机构，高度重视活动规则程序，党政工团齐抓共管，同创共建山东省文明单位。

如何将文明单位创建与生产经营、管理有机结合？公司党委梳理思路，明确提出，就是要从改善员工心智模式入手，按现代化文明生产、精益生产的管理模式，加快企业转型升级和品牌升级。员工队伍是企业的关键要素，是文明和效益的纽带。公司领导班子要求，要在企业内部通过“打破层级权力约束、倡导团队自主学习、提升组织的学习力”，进而形成一种由“改善心智模式、构建共同愿景、开展团队学习、进行系统思考、实现自我超越”五大环节构成的、环环相扣、互相推动、自动提升、主动改善的企业运行、管理、发展的良性机制。

“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”公司从各级班子做起，率先垂范，干事创业，以人为本，科学决策，自觉做到廉洁勤政，落实党风廉政建设责任制，发挥廉洁从政的表率作用。总经理授书，副部级以上领导干部每月读一本书，写出读书心得，为创建学习型组织做出表率。卡车公司配合员工职业生涯规划，建立员工愿景，制订并实施货币化培训制度，调动了员工参加培训的积极性、主动性。干部职工读书学习蔚然成风，岗位练兵、劳动竞赛、技术比武或技能展示活动掀起一个个热潮，形成了职工学知识、练技能，岗位成才的浓厚氛围，员工队伍整体素质不断提升。

典型引路、创新机制，树文明新风及道德新风尚。

在创建省级文明单位中，卡车公司按照十八大报告提出的“积极培育社会主义核心价值观”的要求，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，注重从培养、宣传宁长军、王正新、曹红杰等一批先进典型人物入手，依托道德讲堂等多种形式开展活动，教育职工深刻理解社会主义核心价值体系的内涵和意义，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”建设。根据道德讲堂建设的要求，按照方便政治学习、业务培训、企业文化塑造、形势任务教育等相关工作的实际需要，进行合理分布设置，每季度推出一期讲堂方案，对各讲堂进行主题指导，由此带动了公司道德讲堂活动的开展。

志愿者服务活动是团员青年讲文明树新风的一个品牌活动，卡车公司团委以志愿者活动在团员青年中开展学习雷锋、奉献社会的活动，确保学雷锋活动有内容、有效果，常态化持续开展。卡车公司志愿者服务队2013年被评为济南市优秀志愿者服务集体。

关心职工，贴近群众，在走群众路线中体现以人为本。

关爱职工、尊重职工、依靠职工，是坚持以人为本、落实党的群众路线的本质要求，是文明企业建设的重要内涵。卡车公司充分利用职代会这种民主管理的基本形式和厂务公开的基本载体，每年都召开职代会，签订《集体合同》，从源头上维护职工的合法权益。还通过召开各类会议、企务公开栏、内部局域网等形式畅通信息渠道，充分保障职工的知情权、参与权。在2013年的群众性教育实践活动中，卡车公司党委班子深入基层调研，向职工群众问计寻策，写出了调研报告，同时，在贯彻群众路线、解决群众反映的突出问题中，从切实维护职工群众的切身利益出发，开展了依法增加职工劳动补助、协调更换新式舒适班车41辆等8项整治活动，已形成一把手负总责、以培育4种作风为整改方向和重点，开展6项专项治理、完善9项制度的新整改工作方案，不断激发出干部职工更高的干事创业精神，投身于“二次创业”伟大工程中。

卡车公司把走群众路线的重点放在领导干部身上，要求干部带头，及时了解职工生活和思想状况，定期联系沟通，有针对性的帮助。公司机关管理干部定期到装配线上体验生产劳动，副部级以上干部每半年提交一份基层调研报告。团委建立“九顶山员工论坛”，倾听职工心声。工会系统建立起长效帮扶体系，为困难职工撑起一片天。丰富多彩的文体活动活跃了职工的精神文化生活，体现了“以人为本”的企业理念，为企业精神注入了新的内涵，推进了公司精神文明建设向纵深发展。

依法经营、诚信重汽，做履行社会责任的文明企业。

卡车公司在创建省级文明单位活动中，始终立足于围绕中心工作抓创建，把搞好生产经营，确保员工收益与企业效益同增长，与周边环境和谐共处，共享发展成果作为创建工作的起点。卡车公司按照集团下达的全年产销指标，扎实开展“二次创业”伟大工程，转方式，调结构，实施创新驱动，用精益管理来提高企业运营各环节的运行效率和质量。优化质量控制体系，落实VDA质量管理体系审核，不断提高质量就是企业生命的意识，使重汽产品质量达到行业领先水平，完成集团对卡车公司的刚性考核指标，用精品奉献社会，实现对资本市场的承诺。

卡车公司坚持诚信经营，与供应链伙伴建立合作共赢的关系，使诚信责任、守法诚信、诚信经营与服务的条款，与公司不断提高产品质量、用精品奉献社会的企业文化精神相互印证，树立了很好的社会诚信形象。卡车公司履行社会责任，与周边环境和谐共赢。继2012年通过“国家一级A排放审核”后，2013年1月份又通过了山东省清洁生产审核验收，被评为山东省2012年清洁生产先进单位。

经过公司群策群力，同创共建，干部职工的文明素质和企业的文明程度得到进一步的提升，最终实现了山东省文明单位的创建目标。

创建文明单位的几点体会

要建立明确的目标，持之以恒又循序渐进。

文明单位是一种综合性的荣誉称号，在评选审核标准中有若干否决项，决定了创建过程是一项长期工程。卡车公司在创建过程中，坚持目标明确，从低到高，不断向高层次发展。2010年获得了“济南市文明单位”的创建目标，在向省级文明单位迈进的过程中，于2011年至2013年又分别获得了“省管企业文明单位”“山东省企业文化建设先进单位”“济南市安全生产先进单位”“山东省清洁生产先进单位”、 “山东省模范职工之家”等荣誉。几年来，卡车公司坚持不懈地用省级文明单位的标准统管企业的各项工作，终于在2013年12月获得“山东省文明单位”称号，走上了一条循序渐进的创建之路。

要广泛发动职工群众，建立全员参与的大创建格局。

群众的参与热情是创建工作能否取得成效的根本。没有群众的参与，创建工作就会失去坚实的基础，同时，群众还是创建成效的检验者，创建工作的成果要让职工群众充分体会到，企业的发展成果惠及职工群众，让职工群众共享文明成果。因此，要广泛发动职工，发挥职工群众在创建工作中的主体地位，形成人人关心、人人支持、全员参与的良好氛围。要把群众的呼声和意见作为改进工作的信号，解决群众最关心、反应最强烈的问题，让职工群众满意，让职工群众高兴参与创建的热情，化作为创建省级文明单位的自觉行动。

要丰富创建载体，充实创建工作的内在活力。

省级文明单位创建工作是一项综合性的系统工程，不是一个党群部门的专项任务。因此，在创建过程中，需要各部门各系统行动起来，在各个系统创建最优成绩，彰显企业的综合水平。公司给各部门订立创建目标，丰富创建载体。以“3+3”生产模式，优化物流模式，实现生产秩序的安定化;以环境保护为目标的“污水一级A项目”，使卡车公司实现资源节约、环境优美的环保目标;通过“安康杯”竞赛活动，打造安全生产基地;通过创建学习型组织，提升干部职工的学习力和整体素质;通过精益化生产，提升企业的运营质量;通过文明班车、文明就餐、文明家庭等活动，让文明之花处处开放。一系列活动的开展，充实了创建工作的内在活力。

通过省级文明单位的创建，促进了整个企业的全面提升和科学发展，实现了物质文明和精神文明的双丰收。

（作者系中国重汽集团济南卡车股份有限公司）

（责任编辑：胡 正）