戚博蕴

（河南牧业经济学院 外语系，河南 郑州 450044）

多模态商务英语教学模式的构建原则与实践

戚博蕴

（河南牧业经济学院 外语系，河南 郑州 450044）

现代信息技术的发展和多媒体的快速普及，使多模态教学的理念进入商务英语教学之中。本文探讨构建多模态商务英语教学模式的原则，并根据共同实现教学目标遵循的原则在商务英语教学中如何实践等问题做一些深入的研究。

商务英语 多模态教学模式 原则 实践

21世纪，现代信息技术快速发展，多元文化相互渗透，外语教学的多模态化特征已在商务英语教学的各个层面有所体现。单一以语言为核心的传统教学模式已悄然隐退，曾处于辅助地位的视频、音频、图片等副语言符号的意义构建优势日渐凸显。多模态的外语学习平台与环境作为语言习得发生的基础和前提，已凭借各种技术手段，在听觉、视觉、感知等各种模态中予以强化。将多模态教学理念引入商务英语教学，是实现应用型人才培养的一种新的尝试。

一、多模态教学的优势

多模态教学通过图像、声音和动作等多种辅助手段达到培养交际能力的目的。该教学模式建立在多媒体语言教学模式普及的基础之上，由于其独特的优势及良好的教学效果，因此被广泛地运用到英语教学中。它将视、听、图、文的多种教学资源加以整合，对学生的听觉、视觉等感官产生刺激，以吸引其注意力，进而激发学生的学习兴趣。多种教学资源的整合，为语言教学引入了全新的理念，有助于培养学生的观察力、思维力和自主学习能力，达到良好的教学效果。课堂教学的实质是教师和学生，以及学生和学生之间的交流。从各种模态的视角来看，“黑板+教材”的传统课堂教学主要涉及视觉和听觉两种模态，虽然部分教师会借助一些辅助手段优化教学效果，但传统课堂教学仍然模态单一，对学生的感官刺激较小，教学效果不够理想，致使教学模式与培养目标背道而驰。因此，在信息技术高度发达的今天，多模态教学势必会取代传统教学。

二、多模态商务英语教学的内涵

商务英语是在诸如商业会议、贸易函电、商贸洽谈、货物运输、市场营销等商务专业领域内使用的文体格式、专业词汇和专业意念的表达方式，是英语的重要功能变体，具有跨学科的特性。其是社会发展和英语语言学自身发展的必然结果［1］。多模态商务英语教学的实质是将学生放置于图、文、声环绕的仿真商务英语场景中，给学生多种感官的刺激，从而进行基于职业岗位工作流程的业务实操训练，使其获得交际意识和语用能力。商务英语教学突出的实践性特色，决定了课程设计的切入点是“做”，教师要把多模态教学理念融入到“做”的过程中，根据不同商务岗位的能力要求，设定不同的商务语境模块，从操作业务入手，构建多模态协同作用下“教、学、做”一体化的商务英语教学模式。这种教学模式以其多维和超文本等显著优势，使教师的意图在课堂上得到快速、清晰且充分的展示，使学生的知识、能力与素质在学习中得到内化与整合，从而提高课堂教学效率。

三、多模态商务英语教学模式的构建原则

课堂教学是交际活动的特殊形式。语言的作用只局限于听觉，而图像、颜色、声音、动画及肢体语言则可同时、同地作用于学生的视觉、听觉和感觉等，加入可理解性信息，有助于学生对输入信息的理解和记忆。将多模态教学运用到商务英语教学中，主要应遵循以下构建原则。

1.“项目导向、任务驱动”原则

多模态教学是建构主义理论指导下的一种探究式教学模式。多模态协同作用下的商务英语教学强调“项目导向、任务驱动”的原则，其基本意涵是将新知识蕴含于一个完整项目下的系列任务中，学生根据已掌握的知识对任务进行分析和讨论，明确完成该系列任务所需掌握的新知识，最后通过任务的完成，以实现对所学知识的意义构建。该教学模式提倡以完成某一完整项目所需的知识、能力和素质对教学方案进行设计，按照项目操作流程组织教学，在学生完成项目的过程中，达到既定人才培养目标的要求。因此，对项目和教学情境创建的目标性可使学生带着明确的任务去学习，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成系列项目任务，从中获取基本知识和专业技能。在此过程中，能够培养学生独立观察问题、分析问题和解决问题的能力，进而培养其独立思考、积极探索、勇于开拓的自学能力和创新能力。该教学模式还倡导学生的主体地位和教师的主导作用，提倡教师对学生存在的问题进行分析，对任务实施进行指导，从而引导学生在完成任务的过程中巩固基本知识，训练专业技能，培养创新能力和团队协作精神。这种“教、学、做”一体化的模式为学生提供了边学、边做、边用的学习氛围，也为学生学会学习，学会工作，体会团结协作，塑造自我创造了重要的养成过程。

2.促进任务完成的互动原则

语言教学的终极目标是进行交际，为了进行有效的交际，人们的注意力往往集中在意义的表达和信息的理解上，而非语法和语言形式。实际上，“互动”是交际的核心，其作用集中体现为促进语言自动性的生成。为实现交际目标，有效激发学生的内在动机，教师必须注意把语言学习和语言应用紧密结合，将课内学习与课外应用联系起来，缩小课堂与社会的差距。只有学习者发现所学内容与现实生活密切关联，即可用于应对生活中的实际问题时，才能充分调动他们完成既定任务的积极性，从中获取成功的愉悦感。

3.模态的最佳选择与模态间的协同配合原则

模态间的协同配合原则是指两种或两种以上的模态为实现某一目标而共同发挥作用。这种协同过程表现为强化或者补缺两种方式。模态强化指在某一模态为主导的情况下，其他模态起到加强前者的作用；模态补缺则指体系中的某一模态无法完整的表达语义，因此必须存在两种或两种以上不同模态对其进行补充，进而达到交际目标，且各种模态缺一不可。Royce［2］认为同一语篇内，语言模态和视觉模态在语义表达上呈现补缺的协同关系并通过模态特有的语言和视觉手段实现。张德禄［3］更深一步的研究认为，在模态的互补关系中，各种模态在不同的方面展现功能，这时通常以一种模态为默认模态或主模态，起着基本和基础的作用，而其他辅助模态或次要模态起到补缺作用。模态的最佳选择与模态间的协同配合能够最大限度地帮助学习者进行习得。

四、多模态商务英语教学模式的实践

1.合理设置模拟项目任务

找准实施载体是实施“项目导向、任务驱动”教学活动的关键，即合理设置模拟项目任务。教师针对商务英语专业主要就业岗位所对应的各种涉外商务活动，对课程的主要教学内容进行选择和组合，并结合各项实际工作的特点设置若干个具体的项目任务，让学生在特定商务情境中逐项完成具体的学习任务。例如建立外贸关系的单元项目下可设置以下一系列具体任务：撰写商务信函、公司介绍、产品说明书、商务沟通中的名片、商务合同条款的翻译等。学生在教师指导下按实际职业岗位工作流程的要求，自主分析任务内容，分解各任务环节，逐一完成目标任务，参与任务实现情况的评价和总结。这种以某项具体的项目任务作为一个相对独立的教学单元来实施的教学，将项目内容设计、任务实施安排、完成任务情况的评价和总结等诸环节贯穿整个单元教学始终的活动，能使学生将来更好地适应实际工作环境，缩短上岗适用期，达到零距离上岗的目标要求，真正实现名副其实的“项目导向、任务驱动”教学。

教师要精心设计项目任务，使其尽可能地贴近实际生活。将“多模态教学”概念引入商务英语教学，恰恰为实现教学过程与工作过程的融合提供了条件。教师可用模块化的方式设计单元项目，创设多模态实操情境，再将该单元项目分成若干小的任务，如从国际贸易全过程的单元项目的设计到某种产品的价格、包装、运输、保险等业务洽谈、单证填制的单项技能任务的操练。教师可根据各自院校提供的设备，利用丰富的网络资源设计多个虚拟但逼真的商务场景，高效地实施多模态教学内容与方法，为学生提供能够强化职业岗位工作能力的实操项目，让学习者在“亲身经历”中掌握将英语运用到商务中的技巧及对各个环节的操作。

2.注重生生和师生间的互动

为促进任务完成，教师应激发学生的互动学习动机，着力培养学习者自主进行语言意义生成的能力。互动过程中，既要注意语言的输入，又要关注语言的输出。多模态教学可充分利用生生间、师生间的互动，为学习者创造大量的信息输入和语言产出的机会，既体现任务型教学“以学生为中心”的核心特征，又重视语言学习和语言应用的紧密结合，使学生可以在各种“实景”模拟的配合下，通过亲自体验构建学习框架，激发直接参与语言习得活动的强烈愿望，促使新习得的信息纳入原有的知识结构，经过同化得到丰富或修正。为进一步调动学生互动学习的积极性，学校可同时采取课程内容与职业资格鉴定内容相结合、过程考核与结果考核相结合、学生自评与互评相结合等多种方法来评价任务的实效性。

3.多模态协同培养学习者的能力

基于模态间的协同作用，多模态教学强调“培养学习者的多元能力，主张利用多种渠道和多种教学手段来调动学习者的各种感官，使之协同运作参与语言学习”［4］。如在多模态商务英语视听教学中，教师应尽可能地为语言学习者提供真实的商务英语语境，并使用包含文字、声音、图像和动画等多元化资源的教学课件，而学生则在接受由“听”这一主模态输入的语言外，还可以通过视觉等其他次要模态获得更多信息。值得我们注意的是，在实际教学中，主次模态的选择及模态间的强化及补缺关系是不断变化的，这种变化的依据是具体的情景、语境和交际目的，且能通过恰当的模态及其组成结构体现出来。而模态间的整合则主要通过视觉模态（图像）和听觉模态（声音）共同体现，即在特定的文化语境中，受意识形态的支配及学习者水平和学习任务等因素的制约，讲话者会选定适合的模态组合，以适应特定的情景、语境和交际目的。

我国互联网已基本覆盖高校校园，多媒体已快速普及到英语教学中，使得多模态教学在商务英语课堂教学中发挥着越来越重要的作用。此外，多媒体的可操控性和录音等功能，可以让学生根据自身的学习进度和接受能力选择学习的进度和速度，选择练习的时间及强度，这些辅助手段在帮助学生快速、准确地理解知识点等方面发挥着积极的作用。在准确把握商务英语教学目标和语言教学科学规律的基础之上，依据实际课堂设计的要求，构建多模态商务英语教学模式的原则，可使商务英语课堂教学取得更为理想的教学效果。

［1］蒋磊.浅议商务英语课程设置的复合度问题［J］.湖北经济学院学报（人文社会科学版），2012，（3）：188-190.

［2］Royce，T.D.Synergy on the Page：Exploring Intersemiotic Complementarity in Page-based Multimodal Text［J］.JASFL Occasional Papers，1998：1（1）：25-29.

［3］张德禄，王璐.多模态话语模态的协同及在外语教学中的体现［J］.外语学刊，2010，（2）：97-101.

［4］张德禄.多模态话语分析综合理论框架探索［J］.中国外语，2009，（1）：24-30.

此文系2014年河南省社科联课题 《多模态协同作用下的应用型本科商务英语“教学做”一体化教学模式构建》（立项编号SKL-2014-1224）的阶段研究成果。