周才云+赵晶晶

摘    要： 通过对江西农业大学研究生教育质量满意度状况的调查，了解江西农业大学研究生对学校、教师、课程的满意度状况。调查结果表明，研究生对高校教育质量比较满意。为进一步提高研究生教育质量的满意度，应不断改善学校物质资源，营造良好的学术氛围，规范导师队伍，优化培养方案。

关键词： 研究生    教育质量    满意度    江西农业大学

研究生教育质量，是指培养单位在遵循研究生教育自身规律和科学发展逻辑的基础上，依据既定的社会条件所培养的学生、创造的知识及所提供的服务满足社会和个人需求能力的总和。随着我国高等教育事业的不断发展，高校扩招成为一大趋势，研究生人数不断增加，但研究生的质量却有所下降，就业率不尽如人意，这与研究生在校期间的教育质量相关。为了切实了解研究生对教育质量的满意度及影响满意度的主要因素，提出相应的政策建议，我们课题组于2013年4月至5月对江西省高校研究生进行了实地调研。本研究报告调查的学校为江西农业大学，采用问卷调查法进行研究，实际发放问卷100份，回收问卷95份，问卷回收率为95%，有效问卷93份，有效率为93%，无效问卷2份。实际数据采用Excel软件和SPSS软件进行统计。

一、研究生教育质量满意度的评价

为了较全面地评价研究生教育质量的满意度，我们分别从学校、教师和课程三个方面设计了相应的问卷，具体调查结果如下。

1.学校方面

（1）对学校为研究生提供的学习环境评价。在被调查的研究生中，认为目前学校学习环境很好的有13人，较好的有37人，一般的有37人，不是很好的有6人，说明研究生普遍认为学习环境还没有达到自己理想的标准，需要进一步完善。

（2）图书馆资料能否满足学术研究。对于图书馆资料能否满足学术研究，认为很好的有11人，较好的有44人，一般的有34人，不是很好的有4人。认为一般和不是很好的共38人，反映了图书馆资料不太丰富，在一定程度上不能满足学生的学术研究。在学术研究领域，图书馆成了学生一个强大的知识保障。在图书馆这座知识的宝库里，他们能搜集到更多资料进行相应的学术研究，提供丰富的图书馆资料成了高校学术发展的重要标志。

（3）学校开展学术论坛活动频率。样本中认为没有开展过的为0人，经常开展的有21人，偶尔开展的有61人，基本不开展的有10人。说明学校开展学术论坛活动的频率不是很高。对在搞学术研究的研究生们来说，学术论坛成了他们一个非常好的学术交流平台，学术论坛能为他们现有的学习营造一个更好的学习氛围，能提高他们在研究生学习过程中的学术兴趣。数据中，研究生们认为没有举办过学术论坛的人为0人，表明研究生们都接触过学校举办的学术论坛。但是，有66%的人认为只是偶尔举办学术论坛，学校对研究生的学术论坛的动态关注程度也将在一定程度上影响他们的参与程度。

2.教师方面

（1）导师指导的频率。毋庸置疑，加强导师对研究生的联系、沟通和指导非常重要，在一个导师同时指导多个研究生的情况下，对每一个研究生而言，导师指导的次数必定会下降。在样本中导师每月指导一次以上的仅占总调查人数的52%，表明有相当一部分研究生在两个月或更长的时间才能受到导师的指导，也就是说，某些研究生一学期中仅能接受老师指导一两次，必然严重影响研究生的教育质量。

（2）任课老师的教学内容。可以说，老师讲课的内容从一定层面上影响了学生的上课态度。调查中有24%的学生认为任课老师的教学内容“仅限于书本知识，许多章节还没讲清楚”，认为任课老师讲课的内容有局限性，照搬照抄书本上的东西，需要进一步扩充知识。

3.课程方面

（1）对本专业所开设课程的评价。从调查数据看，研究生对本专业所开设课程的评价总体不是很高，评价为一般及不满意的占52%，表明研究生对学校专业课程的开设并不满意，不符合他们心中理想的状况。

（2）当前理论教学和实践教学时间的比例。正确的教学应当是理论教学与实践教学相结合，实践教学所占的时间比例与专业性质相关。从调查数据看，研究生们认为不合理的占大多数，其中认为“不合理，应加大实践教学”的学生高达48%，表明在教学上，老师的教学更多地注重在理论方面，而没有更好地反映在实践方面，说明学生更需要通过实践教学提高综合能力。

二、影响研究生教育质量满意度的因素

1.学校资源环境

（1）硬件资源环境。学校的硬件资源环境是教学活动的载体，是学校各项教学活动得以实施的物质基础，是开展一切活动的基本前提。硬件资源环境包括教学设施、实验室、图书馆、网络等。此外，文化活动设施的建设也很重要，它与校园绿化、人文景观、环境卫生相互映衬，给学生以潜移默化的影响，在传播社会主义精神文明方面发挥着重要的作用。

（2）软件资源环境。软件资源环境包括学风、学术氛围等方面，是高校健康发展的关键。随着经济的发展和教育设施的改进，硬件设施呈现出前所未有的优势，而软件资源环境就成为高校发展及研究生教育质量的主要因素。

2.教师方面

（1）导师。当前，我国的研究生与本科生教育的一个显著差别就是导师制。研究生阶段的导师不仅是知识的传播者，更是研究生生活上的帮助者、精神上的引导者，对研究生的成长至关重要。导师的专业水平，导师的品德修养，和谐的师生关系，深刻地影响学生甚至一个学校的发展潜力。

（2）任课教师。在研究生阶段，除了导师之外，任课教师也是影响研究生教育质量满意度的重要因素。导师的精力毕竟有限，大多数专业知识都要从任课老师那里获得。一个好的任课老师，可以激发学生对于学术的兴趣和热情，也可以为学生科研提供动力，扩大学术研究的范围，为学生提供科研的灵感和思路。

3.课程方面

研究生在学校的主要任务是学习，因此影响研究生教育质量满意度的一个重要方面就是课程。科学而合理的课程设置可以扩大研究生的学术范围，为研究生提供更多的专业方向，加深研究生对专业领域的探索。

4.管理方面

随着经济社会的发展，分工越来越细，各部门之间的联系越来越密切。在部门内部，生产成本的不断增加，提高资源利用率、优化资源配置成为部门要解决的主要问题。面对错综复杂的内外部环境，管理的重要性就凸显出来并越来越受到重视。同样，在高校内，高效的管理水平可以提高研究生教育质量的满意度。

三、提高研究生教育质量满意度的对策分析

1.改善学校物质资源

（1）增加资金投入。学校需要加大对图书馆资料、研究生教室、研究生工作间的资金投入力度。（2）扩充网络资源。一个好的网络或者丰富的网络信息资源可以节省科研的时间和成本，使学术更贴近现实，为实践服务。（3）加强实习基地的建设。除了在本校建立实习基地以外，还可以加强与政府、企业、科研院所等部门的联系。

2.不断营造学术氛围

（1）举办不同种类的讲座，可以帮助学生了解不同的学科，开阔视野，更重要的是，学科交叉研究已经成为当前学术研究一个重要方法，多种多样的学术讲座，为我们进行学科交叉研究提供了便利。（2）学校可以创建专门的研究生学术沙龙，为研究生们的学术交流提供机会。

3.逐步规范导师队伍

（1）强化导师的遴选标准。一个优秀的导师必须具备优秀的专业知识，优秀的专业知识不仅包括坚实的理论知识基础，还要有一定的实践经验和实践能力。（2）优秀的导师不仅要在学术上具备优势，还必须有良好的品德，比如诚实、宽容、耐心等。

4.积极优化培养方案

研究生的教育必须有明确的分类，学硕和专硕要有明显的区别，学硕要注重理论的学习和学术研究，而专硕则要更注重实践。此外，还可以把专业式和协作式相结合，进行双导师的培养，分别进行理论和实践的指导，使教学、科研和生产一体化。

参考文献：

[1]李冬梅，曲丽华，常丽萍，王涛.农业推广硕士教育质量影响因素及重要程度研究[J].高等农业教育，2006（6）：68-73.

[2]黎军，陈冬梅.影响硕士研究生教育质量的学校内部因素[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2009（4）：166-169.

[3]廖文武，陈文燕，郭代军.研究生教育质量影响因素分析与对策研究[J].研究生教育研究，2012（2）：11-14.

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[5]张艳国，刘小强.关于我国研究生教育质量建设的思考[J].学位与研究生教育，2012（5）：5-8.

基金项目：本文是江西省教育科学“十二五”规划2012年度项目《我国高等教育资源配置效率的区域差异及其收敛性研究》（课题编号为12YB108）和2012年江西省学位与研究生教育教学改革研究项目《研究生教育质量满意度评价与质量保障体系构建研究》（课题编号为JXYJG-2012-053）的阶段性成果。