杜建红

石家庄市住房开发建设集团有限责任公司 050011

加强保障房管理不忘执政为民、不断优化服务

杜建红

石家庄市住房开发建设集团有限责任公司 050011

石家庄市住房开发建设集团有限责任公司保障性住房管理分公司自2010年成立以来，先后负责了我市14个保障房小区的入住和后期管理，从我市首个入住的保障房安苑小区到刚刚交房入住的谈安小区，随着大量的保障性住房相继建成投入使用，使广大中低收入住房困难家庭的“住房难”问题得到有效缓解，为构建和谐社会起到了积极的推动作用。但是与此同时，不断增加的保障性住房也给后期管理带来了许多挑战，保障性住房与普通住房相比有其自身特性，如何管理好这些保障性住房，服务好入住保障性住房的群众，是我公司一直关注的课题。四年里我们始终坚持“以人为本、亲情服务”为宗旨，谨记“道虽远，不行不至；事虽小，不为不成”。在为保障房住户服务的道路上，我们不断总结、不断创新，直至让政府满意、让住户安心！

保障性住房的管理是一个全新的课题，在实际运作中有许多的困难和矛盾，如果没有切实有效的措施来积极应对，那么政府投入大量人力、物力和财力建设的保障性住房，有可能因为后期管理的问题使保障性住房小区出现“脏、乱、差”等现象，甚至可能沦为新的“贫民窟”，影响社会和谐。针对这些具体矛盾和问题，我们坚持特殊情况特殊对待，努力化解这些矛盾，让保障性住房成为困难家庭安居乐业的家园，真正体现政府对中低收入群众的关心帮助。……