温锦英

广东技术师范学院 广东广州 510665

基于大数据时代新型旅游需求的旅游企业营销创新

温锦英

广东技术师范学院 广东广州 510665

越来越多的人在出游时依赖互联网、微信、微博、手机终端等信息技术，数据时代不仅影响人们的生活方式，对旅游企业的营销环境及与之对应的营销方式同样有着巨大的影响。各类旅游企业应充分享受互联网技术为营销带来的革命性颠覆，通过在线技术，提高服务质量，降低营销成本，提高目标市场的精确度，找到更精准、更有效地营销途径。

新型旅游需求；营销创新；旅游企业

一、引言

进入21世纪，人类就已经处在一个充满数字信息与无线通讯的数字时代。各种高效、先进的管理和应用软件在人类世界的各个领域应运而生，大量应用系统由集中转向分散，数字地球、数字旅游、数字城市、电子商务、虚拟社区等数字软件应用研究和开发正方兴未艾。旅游业作为一种信息密集型产业，与信息技术天然契合，以互联网和信息通信为核心的数字技术引起了整个旅游业的二场革命，深刻的改变着旅游业的经营、管理和运作模式，对旅游业的发展和繁荣起着越来越重要的作用。旅游的本质就是人类的一种生活方式，通讯技术与网络技术的日新月异，深刻地改变着人们的生活理念和生活方式，尤其是手机等移动终端的普及，旅游中的各种需求都能通过网络快速简单地解决，由此派生出新的交易模式和消费习惯。……