邓玲玲，肖 铮，黄国凡

（1.厦门大学 信息与网络中心，福建 厦门361005；2.厦门大学 图书馆，福建 厦门361005）

一、微信平台在高校的应用

微信订阅号只用于群发信息的高校有北京大学、南开大学等。

微信订阅号拥有自定义菜单的高校有上海交通大学、武汉大学等。

其中功能建设相对完善实用的高校是上海交通大学。一级菜单包括交大资讯、活动信息、交大便民三块。二级菜单涵盖了新闻、院系介绍、讲座信息、活动信息、交大地图、周边交通。

功能优点体现在交大要闻、院系介绍、讲座信息等几项，单击菜单即可弹出相关图文信息。但缺点在于校区地图和周边交通这两项功能未能实现公交查询。

服务号自定义菜单的高校主要有吉林大学、西安交大、中山大学、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学等，这些高校的服务号都是由“高校第一微信联盟”采用统一模板完成，自定义菜单项相同，如图1所示。

该菜单功能相对完善，包括学校相关简介、社交网络链接、附近生活相关配套查询等，但许多功能还在建设中，已经实现的功能只有学校简介、百度帖吧、人人网，附近银行、公交、饭店查询。

图1 吉林大学微信服务号菜单

大部分高校的微信订阅号正在建设中，比如浙江大学、复旦大学、厦门大学等。笔者通过对高校微信公众号的了解发现，部分高校还处于消息和通知的群发阶段，只创建了订阅号，还没有申请服务号。订阅号的优点在于可以每天向订阅用户群发一条信息，但缺点是默认无法自定义菜单，无法调用高级接口实现用户身份验证、对接学校的业务系统和编辑个性化回复等，这些只有申请服务号才能实现。……