主任李书怀

李书怀现任天津市河东区向阳楼街道劳动保障服务中心主任，在日常的工作中，他勤奋务实、积极思考，锐意进取。凭着对劳动保障事业满腔赤诚和执著追求，在基层劳动保障窗口这个平凡的服务岗位上一干就是33个春秋。多年来李书怀同志以高度的敬业精神，严于律己的工作态度，用亲和力及感召力凝聚集体的智慧和力量，为构建和谐稳定社会做了积极的贡献，发挥了基层劳动保障工作者的巨大作用。

夯实基础工作加强队伍建设

加强劳动保障队伍建设是完成历史赋予劳动保障工作者使命的重要前提。李书怀同志作为队伍的领头人，首先以一个共产党员的标准严格要求自己，在提高思想觉悟的同时，认真学习各项劳动保障政策，精通各项业务流程，一切以百姓的利益为重，积极听取百姓的意见。为减少百姓办事的环节，严格规定各个服务窗口的职能作用，增加职能的透明度。

为推动各项工作开展，李书怀同志经常深入基层了解情况研究解决问题，先后为社区平台制定了服务指南，工作职责、根据上级的要求全力推进和完善就业体系“制度化、专业化、社会化”，努力实现服务功能多元化、服务方式人情化、服务手段信息化，全面提升中心各项功能。在夯实基础工作的同时，为提高全体工作人员的政治素质和业务水平，制定了各工作站例会制度，及时反馈工作中的问题，并当场制定解决问题的办法，提高服务质量及办事效率。……