■曾 珠 王 斌

近些年来，随着大量制造行业的跨国企业在我国的发展，一个全新的工作岗位在国内逐渐发展起来——供应商质量工程师 (Supplier Quality Engineer，简称为SQE)。SQE 体现的是一种全新的供应链管理思想，其关系着公司产品的品质与竞争力。产品质量是生产企业的灵魂，也是企业持续发展的生命线，企业对供应商都有自己的特殊要求。而SQE 作为供应商与本企业内部各相关部门进行沟通的桥梁，对供应商所供原材料的品质进行绩效评估与稽核，协助解决项目进程中出现的技术及质量等各种问题，并且还要密切监控供应商的进度及其具体开发过程。因此，SQE 必须要具备一定的项目管理知识，必须要懂得各种质量工具的使用。

胜任力这个概念最早由David·McClelland 于1973年提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。此后，胜任力被广泛应用于各个领域，以便对其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标进行识别。McClelland 建立了第一个胜任力模型，提出了驻外机构人员应该是具备成就动机、主动性、概括性思维等内在优秀品质的人。L.M.Spencer与S.M.Spencer 在1983年通过对216名企业家的比较研究发现，区分优秀企业家与一般企业家的胜任特征主要分为四类:成就、个人成熟度、控制与指导、关系建立。……