石顺江

一张纸能做什么

石顺江

一位名叫麦克的英国小伙子带着女友去了日本。那天，两人去一家快餐店吃汉堡包，诱人的汉堡让女友兴奋极了，她一边大口嚼着可口的美味，一边大喊：“好吃、好吃”，嘴角还挂着沙拉酱。这种“胡吃海塞”的吃相引来了周围人的好奇。麦克马上递给女友一杯饮料，才缓解了尴尬。他发现，这里的女性顾客很少。难道是这个原因女友才备受关注吗？

埋单的时候，麦克对店长说：“吃个饭怎么招来那么多的好奇目光，难道让人家用纸遮挡住脸来吃吗？”店长连忙致歉道：“不是的，不是的……”可突然又说道，“是啊！用纸来遮挡住脸……不错啊！如果在汉堡的包装上改变一下，或许真的能吸引来更多的顾客。”原来，在日本，女子紧闭的樱桃小嘴被认为是端庄的表现。大张的嘴则被认为是丑陋粗鲁，会引起别人的不悦。女性顾客往往因此而不能纵情吃汉堡。

店长迅速把这个点子转告给了总部。总部老板听到后觉得这创意不错，就找策划人员设计出了一种包装纸，它比原来的包装纸要大一倍，然后在上面印上一个笑脸。顾客在吃汉堡的时候，只需把最外面的那层纸向上一掀，就会展示给对方一张礼貌的笑脸。从此，女顾客拿着汉堡大快朵颐的时候，再也不用担心自己的窘相给周围人带来的惊异，可以尽情享受美味给自己带来的快乐。

这家快餐连锁店就是日本的鲜堡，老板为这种包装纸取名为“自由风”。它的出现，彻底改变了日本女性顾客的饮食习惯，把女人从“樱桃小嘴”吃东西的魔咒里解脱了出来。同时也让鲜堡在推出这种包装纸的一个月内，汉堡的销售量攀升了213%。

一张纸能做什么？鲜堡的回答是，给一张纸插上创意的翅膀，能换来真金白银，也能换回如潮的客源。

（摘自《大众投资指南》2014年1期）