孙良金 王仙锐 王 华 车明海

吉林市中西医结合肛肠医院，吉林 吉林 132001

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院属于国家中医药管理局三级甲等中医专科医院，共有床位256张，全员医疗人员共134位。医疗人员人数与床位数的比为1:0.52。我院医疗人员中男性34名，女性100名，年龄阶段处于21～59岁之间，平均年龄为31.2岁。医龄为2～35年，平均医龄为13.65年。所有医疗人员中，本科学历人数为47名，大专学历人数为46名，中专学历人数41名。本院医疗人员结构相对平衡，具有一定合理性。

1.2 方法

1.2.1 指标体系的建立

1.2.1.1 组成专门的指标体系研究部门 部门内包含部门成员8名，分别有医疗部门医师1人，护理部门护士4人，护理部门教学者1人，在职临床护士2人。其中学历分别为6名本科、2名专科。获得高级职称人员3名，获得终极职称人员3名，获得初级职称人员2名。本研究部门中所有人员均有其专业领域研究的经验。

1.2.1.2 指标体系的建立方法 （1）专家函询：通过中医院文书资料查询，发现当前医疗文书书写过程中存在的不足，并将发现的问题向本院外的医疗专家通过问卷的形式进行咨询，经过专业化文书指标筛选，确立重要评价指标，最后经本院医疗管理部门的专家审核与修改，初步构建成形指标体系；（2）典型调查法：作为建立最终指标体系的主要依据。在本院中选取任意四个部门，以此在部门中开展医疗文书调查会议并进行相关研究，确认初步建立的指标体系在实际中的应用可能性，并搜集各个部门对于本次体系建立与研究的相关意见。……