本刊记者 | 鲁义轩

在2013年底突然宣布重大内部调整后，1月20日中兴通讯以2013年度预计盈利12~15亿元人民币，同比上升142.24.%~152.80%的业绩预告再次吸引了业界的关注。中兴在财报中称，受益于公司对合同盈利能力的管理、国际项目毛利率改善及国内系统项目营业收入占比上升，中兴通讯2013全年预盈利见好，而除了管理与经营上的改善，2013年中兴在市场、客户和产品上针对4G、智能终端和政企网上的优化调配，也不能不说是直接的助力。

改革两年初见成效

此次发布预财报，中兴面临的市场环境与两年前国内巨头设备商的严峻市场形势相比已有了较大的改观。此前传统通信设备领域停止了高速增长并且出现利润大幅下滑的趋势，一度影响了以华为和中兴为首的国内设备商，甚至部分业务出现亏损。鉴于严峻的事实，自2012年下半年开始，为应对电信行业的转型、欧债危机等挑战，中兴通讯开启了包括市场和产品经营进一步聚焦、持续实施成本费用管控、提升新增订单毛利、加强现金流管理等一系列举措，以期望通过优化产品结构、客户结构和成本结构来全面改善企业状况。

改革效果在2013年第一季度就已见成效。在该季度，中兴通讯整体毛利率环比逐级提升。期间中兴也加大了对费用控制的力度，研发、销售及管理三项费用合计同比减少约3.5亿元人民币，整体成本下降明显，加上销售回款进展顺利，整体经营性现金流同比改善显著，给“触底反弹”后的营收任务交了一份不错的答卷。

战略、业务与组织的调整

中兴通讯两年来先后进行的战略、业务和组织的变革也一定程度上加速了其盈利优化的速度：战略上，从侧重规模转向规模、效益并重，提升运营效率；业务上，成立终端、政企事业部，并新任命执行副总裁曾学忠和高级副总裁庞胜清负责独立运营的终端和政企网市场，以更高效、快速地应对市场变化；管理上，加强“聚焦、提效、创新”，优化人岗匹配和薪酬结构，推行股权激励等举措。

如果说2013年中兴在主流市场、主流产品上实现了布局的进一步优化。那么在中国移动等LTE招标中取得的不俗成绩，则直接拉动了中兴2013年在无线通信领域的发展速度，同时在全球LTE新增市场份额，中兴也达到了近20%，成为全球4G增速最快的厂商。在终端方面，在美国终端市场进入前四已是2013年的成绩，在南非MTN、西班牙电信市场获得规模突破亦助推了其终端市场收入的增长。

聚焦三领域进入回报期

此前中兴高层曾表示，尽管全球依然存在宏观经济和政治不确定性，移动互联网的迅速发展推动3G网络优化与升级及4G网络商用部署，无线及有线网络流量增加为传输网络带来发展契机，智能终端仍将处于快速发展通道，包括TD-LTE在内的4G及其相关承载网等投资有望提速，政企网市场稳健发展，智能手机市场与领导厂商技术和用户体验差距缩小。

基于此，中兴通讯的主要精力还将聚焦于在主流产品基础上，提升研发和运营效率，并在4G、智能终端和政企网这三大市场上投入更大的精力。

从终端产品线在全面向智能终端转型的策略上，可以看到中兴通讯在终端市场也比以往给予了更多的重视。其智能机的手机整体业务占比已从2009年一路攀升，去年中兴通讯更给出了“三年内进入全球前三，品牌进入全球前五”的新目标。

产品领域，几大创新性方案成为其2013年的市场亮点：无线Cloud Radio解决方案为客户和社会大众解决了信号的边缘覆盖与干扰难题；在IDC领域为BAT等互联网企业提供服务；政企领域首条GSM-R高铁线路已经正式运营，推出“iCity智慧城市”、U-Safety公共安全网解决方案；终端新锐子品牌努比亚在消费者中树立口碑。

“后智能手机”市场的挑战

架构庞大的巨头企业实现一次内部大调整并不是一件容易的事，而转型路上的中兴通讯不久前刚刚完成了其一年之内的第二次重大调整：一是将政企网提升为公司二级经营单位，二是成立终端事业部并独立运营。

不久前落幕的2014美国CES展上呈现出来的以4G终端、4K电视、可穿戴设备、车联网、智能家居设备等为潮流的新一年度电子产品趋势，结合了互联网因素的“硬件+软件+服务”，以用户体验至上的理念，打破了传统意义的智能终端概念。同时，电商的大肆扩张、渠道的变革也在提醒着包括中兴在内的各大终端厂商，及早采取措施摆脱对传统渠道以及运营商渠道的过分依赖。

也许已然洞悉了这些趋势对终端厂商的冲击，中兴新年第一战就扩展了新品战线，除了推出LTE语音终端，也亮出了首款智能手表和便携式投影移动热点。而在近日的公开场合，中兴高层宣布今年推出20款TD-LTE终端时也强调了“4G智能互联网”的新策略。据悉，在新掌门曾学忠带领下，中兴手机经营团队不仅独立运营，还划分了ACW（指美国、中国和全球其他）三个专属经营团队，在CES展前的首次亮相中，他对媒体表示将重新定义C时代，即兼任首席体验官、将互联网思维扩展到中兴终端的每个部门，聚焦消费者。

但终端这个越来越消费化、创新化的市场对于设备巨头来说并不是一个能够轻松取胜的市场，在4G竞争下，中兴如何维持改革成果并持续发挥市场影响力，才是业界最为关心的。