刘长海

打扮得整整齐齐准备出门，结果一进电梯，看到表情淡漠的邻居，好心情减了一大半；走进办公室，有同事唉声叹气，自己的精神头好像也没了……

看到别人“表情不好”，自己的心情也不好。如今，上班族们给这种现象起了个新鲜名词——“表情暴力”。专指冷漠、愤怒、悲伤等负面表情，间接对他人的情绪带来伤害。

表情暴力的出现，直接反映出现代社会钢筋水泥的环境下，大家把温暖的心包裹起来，充满戒备和怀疑。有人把表情暴力的伤害分成了两种，“外伤型”和“内伤型”。前者指消极表情传染他人，使别人也心烦意乱；而后者指为了迎合他人强颜欢笑、装腔作势，自己的内心却迷茫空虚。

外伤型暴力哥：绕着臭脸走开

上班时没办法躲开，一旦到了午休时间就想绕开他；遇到工作上的分配，绝对不想和他分到一个小组……这个让丽丽“害怕”的人不是别人，而是同事小童。同事们私下里称小童为“暴力哥”。

当然，“暴力哥”并不是真的暴力，他从不对“活人”施暴，只对“死物”施暴，爱摔门、踢椅子、拍桌子……令同事们感觉他很“暴躁”，也很“暴力”。

内伤型微笑姐：温柔的背后是无奈

面容姣好，一脸微笑，说起话来温文尔雅的晴儿，让人看到的第一感觉就是训练有素的前台接待。

其实，做前台接待很辛苦，在温柔的表情、动听的语言背后，你看不见的，是她疲惫而烦躁的情绪。晴儿在工作时，除了要用声音来“修饰”自己，还要用笑容来“伪装”自己。无论心情有多么糟，身体有多么不舒服，只要换上制服站在人前，你就是企业的形象代表。