摘要：长春市作为科技文化城，在校大学生人数众多，其旅游市场开发潜力巨大。本文在分析了长春市大学生旅游市场开发的优势及存在问题基础上，提出了开发长春市大学生旅游市场的对策。

关键词：长春市；大学生旅游市场； 市场开发

1.长春市大学生旅游市场开发的优势分析

1.1 长春市大学生人数可观

长春市在校大学生占吉林省在校大学生总人数绝对的比重，截至2013年末，在校研究生5.7万人，在校本科生60万人，成人高校本专科在校生17.7万人，各级各类民办学校在校生53.2万人。巨大的消费群体，使得我们不难发现大学生旅游市场开发的潜力是巨大的，未来市场前景非常可观。

1.2 长春市大学生可自由支配资金日益增加

随着国民收入整体提高，以家庭为单位的收入水平也有显著提高，随之长春市大学生月生活费呈上升趋势。据笔者调查目前长春市大学生每个月的可自由支配资金情况如图1，不难发现每月花费在1000元以上的大学生占了将近一半。

此外，大学生可以参加学校的勤工俭学活动获得一部分资金支持。另一方面还可以通过努力学习获得校级奖学金甚至是国家级助学金。目前在校大学生有更多的时间和机会获取校外兼职且收入可观。

1.3 长春市大学生闲暇时间充足

大学生闲暇时间充裕，周末、法定假日以及寒暑假，约有172天的假期，约占全年时间的47%，为开展旅游活动提供了时间上的保障。

1.4 长春市大学生具有强烈的旅游动机

在被调查的大学生当中有出游经历的占72%，没有出游经历但有旅游意向的24%。从这个数据上看，大部分同学都对旅游心生向往。

2.长春市大学生旅游市场开发过程中存在的问题

2.1 缺乏能够满足大学生旅游需求的产品

旅游市场上鲜有针对大学生的专项旅游产品，结果导致在目前的旅游市场开发及产品和服务组合上仍以大众旅游市场为主要目标顾客群，对于大学生旅游市场少有涉足，使得大学生在挑选旅游产品时根本没有选择的余地。比如：大学生经常以开学季、游学季、踏青、联谊、老乡会、毕业季，等各种生活目的赋予团体出游的意义，而旅行社在这方面的开发是远远不够的。偶有零散的团体出游也是学生自行发起的。

2.2 旅游价格定位与大学生消费特点不符

大学生目前大多仍为消费者，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠。据一份《大学生旅游消费调查》报告中显示：大学生交通方式选择中，排名前三位的依次是火车、公交车和长途汽车，排名最后的为出租、飞机。这说明由于经济原因大学生更愿意选择火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。大学生旅游购物选择中，排名前三位的依次是土特产品、旅游工艺品、旅游食品，当然这些产品一定要“物美价廉”，才能吸引大学生的眼球。而目前市场上的旅游产品都是针对有一定收入的市民而设计的，甚至一些旅行社纯粹以营利为目的，对于过高的报价，大学生们只能望洋兴叹。

2.3 大学生购买旅游产品的渠道存在瓶颈

相关部门不支持大学生旅游。现在我国的一个特殊情况是：教育行政管理部门担心发生伤亡事故，自己要承担责任，对学生自助旅游不支持、不反对、不组织的态度，这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。此外，作为重要的近程旅游目的地，长春市各旅游景区网上支付系统不够成熟，这对长春市大学生旅游市场开发起到了阻碍作用。

2.4 旅游促销形式不够丰富

长春市旅行社对自身宣传较少，宣传力度不大，使得很多大学生对其不了解。贴在学校展板上的宣传单内容也非常简单，就是单纯介绍旅游线路。旅行社这种简单的推广方式不易被大学生接受，并且长期以来媒体对旅游从业人员的负面报道使得大学生对旅行社存在着不信任感。此外，大学生的自我意识和独立意识较强，外出不愿意受限于旅行社的线路和组团安排。

3.长春市大学生旅游市场开发对策

3.1开发多样化的大学生旅游产品

大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。推出多种有特色、符合大学生需求的旅游产品，这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径。针对大学生喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点，旅游企业应重视对以下旅游产品的开发：

（1）修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机，他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开阔眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

（2）运动旅游。大学生精力充沛、活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。

（3）探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

（4）人文旅游。新时代的大学生求学意识很强，许多人都希望能亲自体验书本上所描述的意境与内涵。旅行社可开发一些历史文人等故居的线路供学生自由选择。

3.2降低大学生旅游成本

要制定具有吸引力的旅游价格，就要在吃、住、行、游、购、娱各个环节降低旅游成本。由于长春市大学生可自由支配收入有限，所以大学生对价格比较敏感。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅行社应根据大学生出游时间和空间的不同而制定不同的价格，这样既可利用淡季和温、冷景区优惠价格吸引大学生，也可以在网上推出实时优惠价格，还可充分合理利用旅游资源调节旅行社的经济收益。同时，旅行社还可根据旅游项目分别标价，这样既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能接受旅游产品。其次，组合大学生半包价、小包价、零包价旅游产品。目前，在校大学生的旅游消费能力是参差不齐的。旅行社可以针对这一特点开发相应的半包价、小包价、零包价旅游产品供大学生选择，大学生可以购买旅游产品中的某一部分，比如交通、票务等。因为我们知道，即使单项旅游产品的销售，也能给旅行社创造可观的旅游收入。最后，可以低价推出学生年票等新的套票方式，让学生可以自由自在地享受旅游带来的快乐。

3.3 拓宽长春市大学生旅游销售渠道

政府、教育部门及高校要对大学生旅游给予政策支持，可以用制度来规范大学生旅游的安全问题。还可以与校内的学生会、社团等合作，在大学生群体中树立自己的品牌，通过与大学生社团联合成立大学生旅游俱乐部，如吉林工程技术师范学院的旅游协会已经尝试代订旅行社的产品销售。此外，与银行携手推出大学生旅游信贷业务。虽然目前为止大学生的可自由支配资金较之以前已经大有提高，可是仍然满足不了部分学生出外旅游的需求。加上现在大学生超前消费的意识加强，银行可推出更多适合大学生旅游的信贷业务。

3.4 整合多种宣传促销手段

旅行社可以在校园里聘用自己的校园代理，同样身为大学生的校园代理比较容易对其身边及整个校园里的大学生进行宣传；旅行社还可以通过赞助大学生校园活动对旅行社进行宣传，扩大知名度；还可以在长春市电视台及吉林省旅游广播频道中对大学生旅游产品进行详细介绍；利用如“新文化报”等纸质媒介进行广告推广；通过在大学生群体中有良好品牌的网站上投放视频资料；在学生密集的食堂、图书馆，超市，宿舍门口等海报地进行张贴海报，发放宣传单；利用微信公众平台、微博等新兴媒体进行大力宣传促销。

结论

长春市大学生旅游市场的开发对于长春市的旅游业发展来说是一支不可忽视的力量，也是一个任重道远的过程。作为科技文化城的长春市，随着在校大学生人数的激增，大学生作为潜在的旅游消费市场的主力军势必会对长春市的旅游市场产生重大的影响，旅行社要根据大学生旅游市场的特征，采取科学的市场开发对策。以旅行社为核心，社会各界也要对长春市大学生旅游市场开发提供必要的保障环境，最终达到科学、有效地开发大学生旅游市场的目的。

参考文献：

[1]刘德光.旅游市场营销学[M].北京：旅游教育出版社，2006

[2]周常春，杨光明.大学生旅游行为与市场开发研究[J].曲靖师范学院学报，2011（7）

作者简介：

吕珊珊（1976- ），吉林长春人，吉林工程技术师范学院副教授，硕士，研究方向：旅游规划与开发、旅游营销管理。