摘 要：随着计算机技术的发展，计算机网络的逐渐普及，计算机网络服务成为人们工作、生活以及学习中不可分割的一部分。然而，随着计算机网络用户的增多，人们对计算机网络服务质量的要求也越来越高，意味着计算机网络服务质量必须随着时代的变化而进行优化。本文首先对计算机网络服务进行简单概述，其次分析计算机网络服务质量优化的必要性，然后通过对计算机网络服务质量优化的模型研究，得出计算机网络服务质量优化的方法。

关键词：计算机；网络服务；服务质量优化；模型分析

中图分类号：TP393.09

1 计算机网络服务概述

随着计算机的不断普及，计算机网络发展更新速度也越来越快。计算机使用群体越大，意味着用户对计算机的要求越多，从而要求计算机提供的网络服务越丰富。计算机网络服务指满足人类不同计算机使用需求的服务，根据服务的功能划分可以分为三大模块，即分组交换网模块、综合业务数字网模块、虚拟局域网模块。用户在使用计算机网络时一般根据这三大模块的服务质量来进行选择。为了给广大用户提供更好的服务，网络服务发展越来越快，不仅在稳定性和信号强度等方面有所提高，在运行速度上也越来越快，因此计算机网络服务主要有以下两个特点：（1）快捷性。网络服务能够将全国的信息通过网络共享进行整合发布，让用户仅仅通过计算机便能迅速地获取最新的动态，具有便利性和快速性；……