邢春华

【摘 要】 目的：探讨在肾内科护理中实施护理风险管理的临床意义。方法：对我医院的肾内科的护理风险事件进行统计，然后对护理工作人员进行护理基本理论强化，临床护理操作培训，学习护患沟通的技巧以及护理职业道德素质。结果：通过在肾内科中实施风险管理的方法，使护患纠纷和护理风险事件的发生率有效减少。结论：在临床实践过程中，采用风险管理可以大大减少护患纠纷的发生率和护理风险事件的发生率。

【关键词】 肾内科 风险管理 职业道德 护理

【Abstract】 Objective： To investigate the clinical significance of implementing nursing risk management in Department of internal medicine nursing. Methods： the nursing risk events on renal Department of internal medicine my hospital were collected， then the nursing staff to strengthen the basic theory of nursing， clinical nursing manipulation training， learning the nurse patient communication skills and nursing occupation moral quality. Results： the method of implementation of risk management in the kidney in Department of internal medicine， the incidence rate of nurse patient disputes and nursing risk events effectively reduce. Conclusion： in clinical practice， the risk management can greatly reduce nursing disputes and the rate of nursing risk events.

【keywords】 Nephrology department；Risk management；Professional ethics；Nursing

【中图分类号】 R473.5 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）09-0004-01

医疗服务行业是一种高技术、高风险的行业。护理工作是医疗活动重要的组成部分，只要有护理服务活动，就必定存在着护理风险[1]。为了减少护理风险的发生，护理风险管理是至关重要的。护理风险管理以预防为主，消除安全隐患、保证护理安全、提高护理的质量的作用[2]。保障病人的身心安全，从而提高医院的社会效益和经济效益。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对我院2014年1月份至2014年3月份的肾内科的风险事故进行统计，取风险管理前200名和风险管理后200名。

1.2 风险管理方法

1.2.1 制定护理标准、程序与风险管理制度、建立管理组织。例如①严格准确执行临床交接班制度，上下班时要对病人的情况进行查看，病例书写进行核对，做好交接班事务，使护理工作人员能够准确迅速的对病人情况进行掌握。②严格规范临床实习带教制度，对于带教老师的选择是十分重要的，好的带教老师要具备过硬的临床护理基本理论、基本知识和基本技能。……