王丹 史娜

【摘要】目的 完善腕带安全管理，提高腕带使用的准确性，保证病人安全 方法 成立品管圈小组并集中培训，掌握品管圈方法的使用流程，针对腕带使用的管理进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策并组织实施。结果 在随机抽查的180位急诊科住院患者中，活动前后腕带使用缺陷例数由58例降至13例，缺陷率由30%降至4.5%，患者腕带使用缺陷率明显降低。 结论 运用品管圈管理方法能有效降低腕带使用管理的缺陷率

【关键词】品管圈 腕带 管理 缺陷率

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0503-02

品管圈.QCC)是通过全员参与的方式组成一个小团体，集思广益、相互启发，运用QCC管理工具，针对问题逐步攻克，以达到改善现状的目的。2013年4月至2013年9月将QCC活动运用到降低腕带使用管理的缺陷率的调查中，缺陷例数明显减少，提高了病人的安全保障，每位圈员也在参与工作中各有所获。

1 资料与方法

1.1一般资料：2013年4月成立生命圈，由1名护士长、3名护师 4名护士共8名护理人员组成，调查对象随机抽查急诊科住院患者180名。

1.2方法：

1.2.1活动实施日期为2013年4月至2013年9月，成立品管圈小组，取名生命圈，推举圈长一名指导工作，圈员各有分工。每周进行1-2次圈员活动，每次1小时。利用头脑风暴法，结合管理重点、存在问题和困惑，确立生命圈活动主题为腕带的使用管理。选题理由为（1）腕带作为识别患者身份的标识，重点是急诊科、手术室、监护病房等。（2）急诊科在执行护理操作过程中，腕带的不良事件上报约占1/5，是患者安全的隐患。……