葛雪云

【摘要】目的:分析与总结健康体检中实施优质护理的临床护理对策。方法：回顾性分析我院体检中心自2010年12月至2012年12月收治体检人员980例临床资料，采取随机数字表法，分成对照组与试验组，每组均490例。观察与比较两组患者经不同护理方式后的满意程度。结果：试验组患者达满意程度以上人数较对照组多，多25.30%，P<0.05，具有统计学意义。结论：实施优质护理的满意人数较多，更易被患者及其家属接受，提高了患者的生存质量，降低了护患纠纷发生的可能，值得应用于临床实践中。

【关键词】健康体检；优质护理

【中图分类号】R192 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0397-01

随着生活水平的不断提高，人们的健康意识也随之增高，越来越多的人们会对自身的情况进行定期体检，以做到疾病的早期诊断与治疗，对体检中心护理质量的要求也随之增高［1］。因此，在竞争如此激烈的医疗单位，突出的护理措施更易被患者所认可，现我院针对此类问题，以实施优质护理替代基础护理，在很大一部分程度上提高护理质量，现将结果报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析我院体检中心自2010年12月至2012年12月收治体检人员980例临床资料，采取随机数字表法，分成对照组与试验组，每组均490例。对照组中男287例，女203例；年龄在11～76岁，平均年龄为（42.1±3.7）岁；本组具有护理人员11名，其中主管护师4名、护师3名、护士2名，年齡在28～46岁之间，平均年龄为（32.3±1.8）岁。试验组中男269例，女221例；年龄在10～72岁，平均年龄为（41.6±3.3）岁；本组具有护理人员10名，其中主管护师5名、护师4名、护士1名，年龄在26～47岁之间，平均年龄为（35.1±1.4）岁。两组人员在性别、年龄及护理人员的职称与年龄等方面无明显差异，具有可比性。

1.2方法

对照组患者采取基础护理，护理对策为：⑴行体检前，根据患者特点，制定相应体检对策，做好预约与接待工作；……