陈富英

【摘要】目的：探讨并研究神经外科实施护理风险管理的方法与对策。方法：随机抽取我院自2010年6月-2013年5月收治的神经外科患者600例，将其分为对照组和观察组，对照组采用常规的管理方法，观察组采用风险管理的方法，对比两组患者的护理效果以及患者、家属的满意程度。结果：对照组的护理满意度为91.33%，护理缺陷的发生率为1.67%；观察组的护理满意度为97%，护理缺陷发生率为0.33%，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：实施风险管理使护士风险意识得到了提高,使其能主动查找护理安全隐患和工作中的薄弱环节,采取积极的对策,从而规避了护理风险的发生.

【关键词】风险管理；神经外科；护理管理

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0008-02

风险管理是指对现有以及潜在的风险提前进行识别、评价以及处理，它是一个程序管理过程［1］。护理风险管理能够有效降低医疗风险的发生率，降低风险对患者以及医院带来的危害和经济损失，提高医疗质量［2］。神经外科的患者的病情严重、变化较快，容易发生并发症和意外事件，他们是风险的高发人群。因此如何强化风险意识，加强风险管理，提高护理质量，是护理管理人员应该思考的重大课题。我院神经外科近年来采用护理风险管理的办法，取得了比较理想的效果。现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取我院自2010年6月-2013年5月收治的神经外科患者600例，其中男381例，女219例；年龄为20-82岁，平均年龄为38.24±3.76岁；疾病种类：脑出血312例、脑外伤164例、蛛网膜下腔出血93例、其他疾病31例。将患者随机分为对照组和观察组，对照组300例，观察组300例，对照组采用常规护理管理方法，观察组采用风险护理管理方法。两组患者在年龄、性别、病情等方面不具有显著性差异（P>0.05），具有可比性。