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耿军:人情管理的逻辑

2014-10-21海军何俊峰

名人传记·财富人物 2014年9期

海军+何俊峰

植根于中国数千年文化基础上的人情管理,其实并非西方管理学认为的那么不堪。尤其是在创业初期,创始人与员工间的情义纽带是维系公司快速成长发展的重要因素。

2014年12月,智新超越将迎来它的6周岁生日。从默默无闻,到10万学员,智新超越铸就出好习惯养成教育完整产业链,一路走来并不轻松。

“光宏、老钱,你们熬红的双眼让我愧疚;文欢、冯怡,你们嘶哑的嗓音让我心疼;向东、张丽、可林、姗姗,智新超越的兄弟姐妹,感谢你们无怨无悔的付出!”

最艰难时,员工每月只有几百块钱的工资,没有宿舍,就长期在公司办公室打地铺。尽管如此,众多员工依然不离不弃,硬是咬牙挺了过来。

耿军到底有什么秘诀,能够使得如此众多的员工如此跟随?

“情义”化管理辑

钱中诚永远忘不了11年前的那天下午。

深冬时节,尽管艳阳高挂,可北方干冷的风,吹得人嘴唇翻卷着白色的死皮。老钱双手裹着大衣,将怀里2400元钱捂得死死的,这是刚从家里拿出来要交给公司的罚金,而他当时每个月的工资不过480块。

代理商上门寻求合作,老钱因其资质不达标没有同意,却被当地工商局监管科指责凭什么不和别人签约。压制不住愤怒的老钱和那个人吵了起来,竟被工商局警告要查封企业。耿军此时正在外地出差,回来听闻此事,二话不说罚了他3000块钱。

老钱当时并未反驳,回家凑了2400块钱,加上身上的现金总共3000块交给了财务。虽然接受了耿军的处罚,可他想不通:明明是为了公司利益,凭啥罚这么多钱。……

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