品管圈在急诊科呼吸机正确启用中的应用

2014-10-17赵志勇

浙江医学教育 2014年2期

关键词：对策活动护理

赵志勇, 徐筱, 肖彬, 王玮

(建德市第一人民医院，浙江建德 311600)

·护理管理·

品管圈在急诊科呼吸机正确启用中的应用

赵志勇, 徐筱, 肖彬, 王玮

(建德市第一人民医院，浙江建德 311600)

目的：探讨品管圈在基层医院急诊科呼吸机正确启用中的应用效果。方法成立品管圈活动小组，建立培训制度，规范操作步骤，针对易出错环节制定对策，持续监控正确率，整改并适当奖惩。结果品管圈后，呼吸机的正确启用率明显提高，操作错误次数由57次减少到改善后26次，进步率为54%，正确率达95%以上，目标达标率为110%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动减少了医院急诊科呼吸机启用错误的次数，提高了正确率，缩短了抢救应急时间，降低医患纠纷的风险，有利于科室医护团队的协作精神和质量管理能力的提升，值得基层医院在管理中应用。

基层医院；品管圈；呼吸机应用

Abstact: [Objective] To discuss the effects of employing quality control circle (QCC) in ventilator correctly enabled in primary hospital emergency department [Method] QCC group was set up. Training system was established. Control measures were formulated according to the error prone links. Correct operation rate was continuously monitored. Rectification and appropriate rewards and punishments were carried out. . [Result] After the QCC executed, cases of error operation reduced from 57 to 26, and the improvement rate was 54%. The correct rate is above 95% and compliance rate target of 110%. (P<0.05). [Conclusion] QCC reduces errors of the primary emergency ventilator enabled. It is conductive to the system and the implementation of measures, shortens rescue emergency time, reduces the risk, strengthens the department medical team and improves the ability of quality management. It is good for the primary hospital application in management.

Keywords: primary hospital; QCC; application of ventilator

品管圈(Quality Control Circle， QCC)全称品质管理圈，是指在工作岗位上为了解决某个专门问题，自发组合成一个小团队，团员间分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作中的关键性问题，以达到业绩改善的目标[1]。我院急诊科呼吸机使用频度较高，但错误时有发生且多为人员操作导致。本研究中呼吸机的启用是指从呼吸机连接气电源和管路模拟肺后，调节模式参数使仪器处于待机的过程。计算操作错误的环节为未连接阶段所查检的数据。根据科室呼吸机使用存在的问题，我院自2013年3月12日起开展品管圈活动，提高全科医务人员呼吸机正确启用的效果。