龙帼琼

摘 要：城市商业银行具有区域性和面向中小企业的特征，商业银行竞争力的研究可以借鉴，却不可替代。首先，运用网络层次分析法（ANP）评价5家上市城商行竞争力，定义显、隐性竞争力构建评价指标体系。在评价过程中，除了考虑到评价指标间和银行间的相互依存关系，还加入了银行对指标的反支配作用，从而使评价过程更为科学合理。其次，通过对城商行的实证结果的纵向比较分析，发现竞争力排名靠前的城商行业务定位明确、品牌影响力较大、服务优质、注重创新。

关键词：城市商业银行；ANP模型；竞争力评价

中图分类号：F832.33 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）23-0239-02

引言

20世纪90年代，中央开始以城市信用社为基础，组建城市商业银行（简称城商行），为中小企业提供金融支持，为地方经济搭桥铺路。截至2013年11月，由中国人民银行管理、中国银监会监管的在册城商行共145家[1]。银监会2014年2月公布数据显示，城商行2013年第四季度总资产规模达到为15.18万亿元，较2012年同期增长22.93%，占银行业金融机构比例10.03%；总负债为14.18万亿元，较2012年同期增长22.89%[2]。城商行作为银行业的重要一支，它的高速发展有利于深化我国的金融体制改革、完善对中小企业的金融服务、促进地方经济发展、防范和化解金融风险、维护社会稳定。十八届三中全会明确提出“扩大金融业对内、对外开放”。世界金融市场日益开发，而国有银行的股份制改革也基本完成，国内银行业竞争愈演愈烈。就城商行自身的发展而言，仍面对市场定位不清、产品创新程度不高、人员素质还有待于进一步提高等现实问题。……